за последние 30 дней
Отель с неприятными сюрпризами
Отдыхали в отеле 10 ночей с 31 августа по 10 сентября семьёй 3 взрослых и ребенок 7 лет. На первый взгляд отель неплохой, но отсутствие должного внимания и контроля персонала, отсутствие нормального, качественного питания перечёркивает все напрочь.
Начну по порядку... Приехали в отель поздно. Нам выдали ключи от двух номеров. Заселялись самостоятельно, никто даже не объяснил где находится номера...ищите сами((( Заселились быстро, спустились на рецепшн поинтересоваться... можно ли рассчитывать на какой-нибудь перекус...или хотя бы попить чего-нибудь...На рецепции с этим вопросом ожидали ещё четыре отдыхающих которые только заселились. Взяли измором...нас отвели в ресторан...принесли несъедобные ланчбоксы, забыв при этом даже включить свет (кушали в темноте).
На следующее утро заплатили за wi-fi (в отеле он платный), встретили работницу местного Хамама которая тут же стала предлагать услуги расписала....согласились, каждый раз по приезду на отдых берём спа-процедуры...тутже смех через слезы (пародия спа в подвале и кушетки для отдыха под дверями лифта... жесть ) Но...самое страшное работница Гуля которая взяла деньги, а сдачу отдавать и не собиралась...бегала по отелю, пряталась, кормила обещаниями и отмазками, что отдаст хозяин...а у него мама в больнице...он в отъезде. При сложившейся ситуации спасибо большое хозяину отеля он решил проблему.
По морю... очень красивое, но заход ужасный плиты, охранника на пляже нет, муж несколько раз спасал тонущих людей (пожилую женщину и ребенка подостка) , которых уносило волной. Многие отдыхающие травмировались об плиты.
Питание...ужас!!! Съедобно пару блюд и овощи с зеленью. В течении отдыха заболел муж типо отравления и высокая температура, под завершение заболел ребёнок (еле привезли на родину и полторы недели после отдыха был на справке).
В Турции отдыхали не первый раз, очень любим страну её колорит, ранее останавливались и в очень дорогих отелях и бюджетных тройках, такого небыло никогда!!!
Отзыв получился ругательный, но это крик души!!! Специально не писала по возвращению...думала немного забудется, эмоции успокоиться. Наш отдых был подпорчен, хочу предостеречь выбирающих отель.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?