за последние 30 дней
Не рекомендую данный отель!
Были в Египте больше 20 раз,отель худший! Из хорошего свежая мебель,семга на завтрак и ребята которые приносят напитки в ресторане, анимация.
Нахожусь сейчас в отеле! Мелкие бассейны 120 см самый глубокий , сильный ветер, отливы (море только с пантона) на аквапарке нет лежаков - если вы хотите следить за детьми,сидите только за столами. В магазинах огромные цены если сравнить с Хургадой.
Заезд с 18 по 25 число, но бинго 24 числа нас решили выгнать с номера не принеся никаких извинений , дальнейшее проживание выбивали с боем.
VR зал только для арабов, лезут без очереди, когда сказала им об этом, мне отключили очки и сказали финиш, указав на дверь...
Если хотите ужасное отношение ресепшн, вам в этот сказочный отель!
Готовьтесь бегать по ночам, чтобы вам активировали карту!
Обратите внимание, что при заезде отбирают ваучер и его не отдают! Советую печатать его в двойном экземпляре .
По питанию претензий нет ( есть шашлык, шаурма , клубника,много рыбных блюд )
Много ресторанов, а-ля карт нет совсем!!! стейк хаус, но даже нет смысла в его посещении, говядину готовить не умеют) все тоже самое можно найти в обычном ресторане.
На дискотеке вся музыка для немцев , редко включают русские треки.
Сижу пишу отзыв, в номере и во всем отеле погас свет 🤣🤣🤣
В районе макади есть другие достойные отели (не буду их озвучивать, но были в двух помимо этого и все понравились больше и никаких таких приколов не было)
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим вас за то, что выбрали наш отель и поделились столь подробным отзывом. Нам искренне жаль, что ваш отдых не во всём соответствовал ожиданиям — для нас это действительно важно.
Сожалеем о ситуации, возникшей в день выезда. В период высокой загрузки отеля произошло недоразумение, доставившее вам дискомфорт. После вашего обращения вопрос был решён на месте, и в знак нашего внимания и извинений вам был предоставлен поздний выезд, чтобы вы могли спокойно и комфортно завершить пребывание.
Мы внимательно относимся ко всем комментариям, касающимся работы служб отеля, и обязательно передадим ваши замечания ответственным руководителям. Обратная связь наших гостей помогает нам становиться лучше и поддерживать уровень сервиса, соответствующий категории 5★.
Благодарим вас за положительные слова о питании, ресторанах и работе части нашей команды — нам приятно, что эти моменты оставили у вас хорошее впечатление.
Будем рады, если в будущем вы дадите нам возможность вновь приветствовать вас и показать тот уровень гостеприимства, к которому мы стремимся каждый день.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?