• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2026
18.01.26 - 25.01.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую данный отель!

Translate

Были в Египте больше 20 раз,отель худший! Из хорошего свежая мебель,семга на завтрак и ребята которые приносят напитки в ресторане, анимация.

Нахожусь сейчас в отеле! Мелкие бассейны 120 см самый глубокий , сильный ветер, отливы (море только с пантона) на аквапарке нет лежаков - если вы хотите следить за детьми,сидите только за столами. В магазинах огромные цены если сравнить с Хургадой.

Заезд с 18 по 25 число, но бинго 24 числа нас решили выгнать с номера не принеся никаких извинений , дальнейшее проживание выбивали с боем.

VR зал только для арабов, лезут без очереди, когда сказала им об этом, мне отключили очки и сказали финиш, указав на дверь...

Если хотите ужасное отношение ресепшн, вам в этот сказочный отель!

Готовьтесь бегать по ночам, чтобы вам активировали карту!

Обратите внимание, что при заезде отбирают ваучер и его не отдают! Советую печатать его в двойном экземпляре .

По питанию претензий нет ( есть шашлык, шаурма , клубника,много рыбных блюд )

Много ресторанов, а-ля карт нет совсем!!! стейк хаус, но даже нет смысла в его посещении, говядину готовить не умеют) все тоже самое можно найти в обычном ресторане.

На дискотеке вся музыка для немцев , редко включают русские треки.

Сижу пишу отзыв, в номере и во всем отеле погас свет 🤣🤣🤣

В районе макади есть другие достойные отели (не буду их озвучивать, но были в двух помимо этого и все понравились больше и никаких таких приколов не было)

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • ветер
  • мелкие бассейны
  • сотрудники ресепшн
  • сотрудники vr
  • аквапарк без шезлонгов
Added: 25.01.2026 02:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 438 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия Учаева,

благодарим вас за то, что выбрали наш отель и поделились столь подробным отзывом. Нам искренне жаль, что ваш отдых не во всём соответствовал ожиданиям — для нас это действительно важно.

Сожалеем о ситуации, возникшей в день выезда. В период высокой загрузки отеля произошло недоразумение, доставившее вам дискомфорт. После вашего обращения вопрос был решён на месте, и в знак нашего внимания и извинений вам был предоставлен поздний выезд, чтобы вы могли спокойно и комфортно завершить пребывание.

Мы внимательно относимся ко всем комментариям, касающимся работы служб отеля, и обязательно передадим ваши замечания ответственным руководителям. Обратная связь наших гостей помогает нам становиться лучше и поддерживать уровень сервиса, соответствующий категории 5★.

Благодарим вас за положительные слова о питании, ресторанах и работе части нашей команды — нам приятно, что эти моменты оставили у вас хорошее впечатление.

Будем рады, если в будущем вы дадите нам возможность вновь приветствовать вас и показать тот уровень гостеприимства, к которому мы стремимся каждый день.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate All author's reviews (4)
Юлия Учаева
Russia
Vladimir
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 4
  • Readership: 1 788