за последние 30 дней
Январские каникулы
Отдыхаем в отеле с 18 января 2026 г. С первых дней находимся под впечатлением от обслуживания. При регистрации на ресепшене сотрудники были вежливы и доброжелательны.
Номер достался просторный, светлый. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Омару, который регулярно и качественно проводил уборку номера. Полотенца менялись, вода пополнялась, а небольшие сюрпризы приятно удивляли. В номере был чайник, посуда и принадлежности для чая и кофе, что создавали ощущение заботы о гостях.
Питание в отеле заслуживает отдельной благодарности. Ассортимент блюд достаточно разнообразный. Всегда всё свежее, хорошо приготовленное и красиво поданное, не возникало ощущения однообразия. В ресторане было всегда спокойно, без очередей и шума.
Администрация отеля постоянно интересовалась комфортно ли нам отдыхается в отеле, предлагали решить любые проблемы, если они у нас были.
Так как температура воды в море для нас была низкая, то купались мы в бассейне, где вода подогревалась до 29°С, для нас очень комфортная.
Отдельно хочется отметить анимацию в отеле, особенно аниматоров Дашу и Настю. Доброжелательные, участливые, внимательные, всегда с улыбкой, девочки-зажигалочки. Благодаря им отдых проходит очень весело и радостно.
Вечерние шоу, анимационные программы интересные, разнообразные, видно, что команда аниматоров делает это с душой.
Wi-Fi работает стабильно на всей территории отеля.
Мы очень довольны пребыванием в этом отеле и надеемся вернуться сюда
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы рады видеть, что в целом вы остались довольны услугами, предоставленными вам во время вашего пребывания у нас.
Еще раз благодарим вас за уделенное нам время и надеемся снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Мария Шербак
Отдел обслуживания гостей и качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?