за последние 30 дней
Отель хороший, но были нюансы!
Возможно сейчас в отеле есть изменения, и что то добавилось, но я напишу про наш отдых.
Отдыхали с мужем в отеле с 11-24 ноября 2022г. Нам нравится сеть Альбатрос, поэтому выбор пал на Альбатрос Пэлас в Хургаде, где мы еще не были.
От аэропорта недалеко.
Напишу коротко, что все бы хорошо с самого начала, если бы сотрудники ресторанов ( официанты) не относились к русским с пренебрежением. Что для нас было недопустимо. В чем это выражалось.. столы не убраны, хотя видят что мы стоим около стола и ждем, когда уберут, чтобы можно было поесть. Подходили также ко всем, кроме русских. какие то смешки в нашу сторону, непонятно почему, мы не давали повода. Пару дней мы это понаблюдали и решили подойти к Менеджеру на ресепшн, так как не в одном Альбатросе такого мы не наблюдали и для нас это "дикость", что в отеле такого уровня так относятся к гостям. Вопрос наш был решен буквально сразу, за что спасибо Менеджеру и Гестрелейшн. Отдельно в качестве извинения нам устроили ужин в ресторане на пляже, и конечно принесли извинения. Дальнейшие 12 дней наше прибывание было на хорошем уровне обслуживания.
Поэтому, если вы заметите что то подобное по отношению к вам, не надо терпеть, надо об этом сообщить Менеджеру и порядок наведут.
Еда хорошая, кофе отличное.
Пляж прекрасный. Места можно было найти без проблем.
Побывали на Эль Гуне, Остров Орандж Бей , все эти места незабываемой красоты.
Рекомендую отель, но осадок конечно остался.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?