за последние 30 дней
Лучший отпуск
Недавно вернулись из отпуска, и хочется поделиться искренним восторгом. Отель нашел ту самую «золотую середину»: он не шумный, но и не скучный — это идеальный микс для качественного отдыха.
НОМЕР И КОМФОРТ
Мы остановились в Jacuzzi Suite. Номер невероятно просторный и безупречно чистый. Уборка проводилась ежедневно, запасы косметики и кофе-капсул для машины пополняли без напоминаний. Мини-бар всегда был полон. Вид из окна — это отдельный вид терапии: спокойный, транквильный и очень расслабляющий. В номере хороший современный ТВ с множеством каналов на разных языках.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Сервис в этом отеле лучше, чем где-либо еще. Это не дежурные улыбки, а искреннее человеческое желание помочь.
Отношение персонала абсолютно честное. Даете вы чаевые или нет — уровень внимания к вам будет одинаково высоким.
Отношение к гостям: Состав гостей интернациональный, и здесь нет никаких предпочтений по национальному признаку. Персонал старается учить фразы на вашем языке, проявляя культурное уважение. Всегда готовы на короткий, приятный small talk, что создает очень душевную атмосферу.
ПИТАНИЕ И РЕСТОРАНЫ
Концепция питания отличается от привычного «шведского стола». В главном ресторане работают станции живого приготовления (live cooking): всё готовится свежим прямо при вас, с вниманием к деталям от шеф-поваров.
По системе «все включено» доступны 5 а-ля карт ресторанов (Alex Beach, Tanga Beach и три азиатских — Теппаньяки, Суши, Лапша).
Важный нюанс: В лобби стоят терминалы самообслуживания для бронирования столиков. Система очень простая и удобная: можно отсканировать QR-код прямо с экрана и изучить меню перед тем, как подтвердить резерв.
ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Бассейны: Есть активный и релакс-бассейны (почти все с подогревом). В зоне релакса — бильярдные столы, в активной — ежедневные шоу и музыка. Аниматоры — молодцы: очень активные, но совершенно не навязчивые.
Пляж: Тихий и спокойный. Сервис у шезлонгов отличный. Обеды в пляжных ресторанах — это не просто перекус, а полноценное меню из нескольких блюд. Фантастика!
Активности: Попробовали виндсерфинг — очень весело. Также есть гольф-поле с бесплатными уроками для новичков.
Когда погода была прохладной, мы ходили в спа-центр. Пользование крытым джакузи и сауной бесплатно, атмосфера там очень романтичная.
Вердикт: Отель превзошел ожидания. Если вы цените искреннюю заботу персонала и качественную еду — вам точно сюда. Обязательно вернемся!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
солнечные приветствия из Steigenberger Pure Lifestyle и большое спасибо за ваш потрясающий отзыв на TopHotels.
Мы искренне рады, что вы оценили ту самую золотую середину нашего отеля, где качественный отдых сочетается с приятной атмосферой. Нам очень приятно слышать, что Jacuzzi Suite и вид из окна стали для вас настоящей терапией, а работа нашей команды по уборке и наполнению мини-бара была безупречной.
Особая благодарность за теплые слова в адрес нашего персонала. Мы гордимся тем, что наши сотрудники создают душевную атмосферу и проявляют искреннюю заботу о каждом госте. Мы обязательно передадим ваши комплименты команде поваров, которые стараются сделать каждый ужин в формате live cooking особенным, а также нашим аниматорам за их профессионализм. Приятно знать, что вы воспользовались всеми преимуществами нашей концепции, включая а-ля карт рестораны, гольф и спа-центр.
Весь коллектив отеля ждет возможности снова приветствовать вас.
С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда Steigenberger Pure Lifestyle Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?