• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2026
17.01.26 - 22.01.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в Mardan Palace 5*

Translate

Более двенадцати лет я не летала в Турцию, поэтому с большой требовательностью выбирала отель для празднования дня рождения. Скажу сразу, что я не разочарована в своем выборе.

Летели Pegasus , комфортно, чисто, без задержек. Спинки не откидываются, питания на борту не входит в стоимость билета. Прилетели по расписанию утром. Трансфер на минивэне, было всего 4 гостя в отель, комфортно и быстро доехали.

ПРИБЫТИЕ. быстро выгрузили багаж и с первых минут пребывания в отеле я поняла, что я желанный гость здесь. Но все по порядку. Нас проводили к мягкому дивану, забрали документы, предложили сок, шампанское. Сотрудники отеля CЕM и ALI сразу взяли курирование нашего отдыха под свой контроль. Было много вопросов, что мы желаем, какие условия размещения, нюансы сервиса и т.д. Скажу сразу, что все наши пожелания были выполнены (абсолютно все).

После выяснения наших хотелок, нам почти сразу предоставили номер, Сотрудник Guest Services CЕM пошел нас провожать в номер, по пути рассказывая все нюансы отеля, отвечая на мои вопросы честно, со всеми пояснениями.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер на 4 этаже 4070 необыкновенной красоты и расположения в османском стиле, с красивой большой террасой, центральный номер с видом на Девичью башню и море. Я большое внимание уделяю виду из номера, этот пейзаж превзошел все мои ожидания!!! Номер комфортный, очень теплый, отличная кровать, в номере все, что надо для комфортного пребывания. Сотрудники клиринга у нас убирали очень тщательно, полотенца и халаты меняли каждый день, наполнение в ванне добавлялось каждый день, мини бак пополнялся каждый день, приносили и кофе, и чай. Нам комфортно было возвращаться в номер. Номер ресепшн 5555, позвоните и проговорите ваши пожелания и вас обязательно поймут и помогут. Везде есть русскоговорящий персонал, С сотрудниками клиринга общались через переводчик. Очень хорошие дамы убирают номер, все вам сделают, поменяют. Конечно, не забывайте их хвалить и говорить спасибо. И подарочки никто не отменял.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. После заселения пошли на завтрак. Ну вот эта тема питания очень яркая, красочная, радостная для нас. Мы увидели все, что мы хотели получить на отдыхе. Соки детокс, красная рыбка и шампанское с клубникой на завтрак, далее мы приходили на завтрак после 10-00, и все блюда были пополнены, и не просто, а блюда сформированы, все лежит аккуратно, официанты вам принесут заказ, если не хотите ждать, придите в бар и заберите сами свой напиток, я иногда так делала.

Обед и ужин были так же хороши, было несколько видов рыбы, мяса, все даже самые привередливые гости уйдут из ресторана довольные и счастливые.

На обед мы посещали Bistro 24/7 подача по меню, очень вкусный лосось!

День рождение мы праздновали в ресторане AQUAMARINE, который находится на нижнем этаже в Девичьей башне. Башня тоже произведение искусства, на верхнем этажа панорамная площадка, приходите туда посмотреть на окрестности, сделайте прекрасные фото, все вокруг красота и величие, в том числе и вилла Тельмана Исмаилова.

Нам подарили посещение этого ресторана на праздник, принесли шампанское в номер и в ресторане подарили торт с поздравительной песней (он так же был доставлен нам в номер).

Бары отличные, качественные напитки, вкусный кофе и чай. Отдельно хочу отметить кондитерскую «Dolmabahçe» -там представлены произведения искусства, от которых невозможно отказаться, мы не любители сладостей, но здесь такие изделия с претензией, такие как трилече, фисташковый эклер, десерт Анна Павлова и многое другое, а шоколад с неожиданными добавками — это просто уровень мишленовского ресторана.

Все сотрудники баров и ресторанов, когда узнавали, что у меня день рождения старались сделать какой-то эксклюзивный коктейль, сделать красивую подачу напитков и блюд, все как-то по-доброму относились к нам.

СПА центр. Это наша любовь с первого взгляда, прекрасное время препровождения сразу после завтрака и вплоть до обеда мы проводили именно там, большой бассейн, иногда мы плавали там одни. Прекрасное обслуживание в баре. Морковный сок делали при нас из морковки, очень вкусный. Работали бани, хамам, все было отлично. Внешний открытый бассейн не работал, но нас окружили таким вниманием и заботой, что данный момент не сильно отразился на наше отношение к отелю.

Рекомендую этот отель для тех, кто любит ходить в СПА в халатах и тапочках. Выходить и идти в другой корпус не надо, все расположено на нижних этажах данного отеля, очень удобно для отдыха зимой. Комфортно и полный релакс.

ОТЕЛЬ, ПЛЯЖ прекрасное расположение по компактности и в то же время есть где погулять, до пляжа очень близко, пляж отличный, хороший вход, приятные лежаки, рядом кафе. По дороге на пляж можно поиграть в настольный теннис и сквош, а также в большие шахматы. Полюбуйтесь сводными мостиками, это очень красиво. Природа побаловала нас прекрасной теплой погодой без дождей, 17 января мы купались в море, погода позволяла, и мы были не одни на пляже, купались даже детки. На пляже работает кафе и можно заказать блюда по меню, а так же заказать мороженое и фрукты, конечно же клубнику.

Есть игровой центр с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, для детей и взрослых прекрасное развлечение.

Рядом отелем нет ничего, можно вызвать такси или заказать экскурсии. Нам просто нужны были некоторые лекарства, мы заказали их в аптеке и нам привезли их в отель. Мы в эти дни наслаждались только отдыхом.

ВЫЕЗД В день вылета нам любезно продлили номер до 16-00. Мы неспеша позавтракали, пошли плавать в спа центр, потом поздно пообедали в Bistro и освободили номер, можно было еще отдохнуть на 3 этаже специальный лаунж для тех, кто выезжает или приезжает в отель.

Весь отдых наш был расслабленный и неспешный, приятный во всех смыслах, без очередей и при максимальном внимании персонала к гостям. Мы не искали отрицательные нюансы в отеле, меня не интересовали мелочи в виде сколов и царапин. Думаю, новое руководство хорошо знает о том что делать и с чего начать. Сделаю акцент на то, что мы были не в сезон, заполняемость отеля была не максимальной. Хочу поблагодарить CЕMА и Али за наш такой легкий отдых, выполнение наших пожеланий. Еще раз я убедилась, как правильно был выбран отель, и мы были в том месте и в то время.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • персонал
  • качество обслуживания
  • не работал внешний бассейн с подогревом
Added: 02.02.2026 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (138) Previous rate All author's reviews (33)
iliii Людмила
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 12 / 29
  • Hotels: 32
  • Reviews: 33
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 297
  • Readership: 27 157