• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
158 +158 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2026
01.02.26 - 08.02.26
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с накрученными отзывами

Translate

Понравилось:

Огромная ухоженная территория, садовники-молодцы! Шикарный аквапарк и прекрасное питание (особенно ужины). Бармены в лобби, в ресторанах и на пляжах - ок! Отличная пляжи, понравились оба. Песочный хорош по своему, там живет огромная черепаха, на коралловом много рыбок, заход с пирса хорош

Не понравилось:

По приезду носильщик клянчит чаевые. Ты только приехал, а он стоит и не выходит из номера, пришлось дать шоколадку-ушел. Бармен в лобби на 2м этаже-хамло, ведет себя некрасиво с русскими, особенно с мужчинами. 3я линия, знали куда ехали, но трансферов конечно очень мало, посадка в автобус-всегда давка, хотя мест в принципе хватает всем. Очень хотелось бы автобусы хотя бы раз в час. Играли в бильярд- столы ок, кии все кривые и убитые, да и шары тоже покоцанные. Трансфер туда и обратно просто ужасный. Туда стояли в аэропорту 40 минут просто так, кого ждали - непонятно. Пока ждали-впаривали сим-карты. Трансферный гид-никакая, ни приветливости ни рассказов о стране, только талдычит чтобы встретились с отельным гидом. Назад ехали-собирали всех 1.5 часа. На вопрос о том как же вы же говорите, что в аэропорт нужно приезжать минимум за 3 часа? Ответ: я не виновата, ни за что не отвечаю. в общем Sun International - отстой. Браслеты при выселении срезаются и ты бомж, даже воды не попить (мы об этом знали заранее конечно, но неприятно), видимо жадное руководство отеля. Душ в номере - это жесть! В нем нет порожка и вся вода будет растекаться по ванной комнате и даже вытекать из нее. Приходилось собирать воду полотенцами и выжимать в унитаз, то еще удовольствие. Один раз вода вытекла даже в общий коридор, пришел менеджер, сделал замечание, типа убирайте, ужас! Чай, кофе в ресторанах - только на завтрак. В другое время если хочешь кофе или чай-тащись в лобби или сиди пей в номере растворимый. Неужели нельзя положить пакетики с чаем и поставить чан с кипятком? Действительно, по ходу у этого отеля очень жадное руководство. Одна смена официантов - норм, вторая даже приборы не удосуживается принести, бегаешь как дебил по всему ресторану в поисках вилки. Анимация - понравилось только фаэр шоу, мужик на ходулях и танцы типа чечетки, остальное - детский утренник в подготовительной группе.

Комментарий:

В целом отдохнули конечно нормально, но вот эти все маленькие минусы портят все впечатление об отеле. оБольше в этот отель не поедем.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • пляжи
  • питание
Added: 10.02.2026 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Примите, пожалуйста, мои искренние извинения за неудовлетворительный опыт, полученный во время вашего недавнего визита. нам крайне жаль, что подобное произошло.
мы осознаем, что наша команда не оправдала ваших ожиданий. Уверяем вас, что мы уже предпринимаем необходимые меры для устранения выявленных недостатков и для того, чтобы качество предоставляемых нами услуг соответствовало высоким стандартам, которых вы заслуживаете. Ваше удовлетворение является для нас приоритетом.
Благодарю вас за понимание и надеюсь на возможность оказать вам обслуживание на существенно более высоком уровне в будущем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (293) Previous rate All author's reviews (1)
Nadezhda
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0