за последние 30 дней
В поисках УЛЬТРА ALL
Начитавшись положительных отзывов об отеле (хороший маркетинг отельера, ощутили уже на месте), с указанием имен и даже фамилий конкретных работников отеля, мы решили рискнуть и совместить две семейные даты - д.р. и годовщину свадьбы, именно в этом отеле, чему в итоге остались "бесконечно рады". К слову о работниках: единственный человек, кто действительно помогает во всем в отеле для русскоязычных постояльцев это - Алина, девушка с гатрилейшен, милая, обаятельная, отзывчивая и настойчивая и именно из за (ради) нее я добавляю два бала к общей оценке.
Заселение: заранее написал письмо в отель, с просьбой предоставления хорошего номера, по причине моего д.р. в дату приезда. Некий человек с ресепшен сказал все сделаю, я дал 30$, но номер оказалось был готов заранее 4047 (тортик обычный и торт из полотенец), 4 этаж вид в торец, но организован Алиной. На утро снова еще за 30$ попросили за смену номера на бассейн и 1 этаж как и при заселении изначально я просил ресепшен. Сам номер неплохой, за 2$ просто уборка, за 3$ заполнят холодильник кофе, чай вода, а за 5$ накрутят полотенец и шампунями закидают. К слову один зубной набор ждали 2 дня.
Питание: основной ресторан разбавленное пиво (сравнил неоднократно с мексиканским), вино, ром, виски все непонятного содержания, если проснулся утром - повезло. В нормальном UAL, хотя бы на д.р. дают шампанское (о просеко в отеле дамы забудьте или на такси в Хургаду), вино бутылочное и фрукты, купить рядом негде, нет магазинов, правда есть мини дьюти фри в соседнем отеле с постоянно зависающей системой в итоге ноль, д.р. отмечалось "пойлом" как и второй праздник. Морепродукты: за неделю наконец увидел простоял в очереди за лангустинами, достоял только до осьминогов и в рыболовной сетке пустых пахучих крабов. Да были жареные кальмары и рыба, приличная, была и красная рыба, но быстро исчезала. Кто уже взял тур мой совет приходите на прием пищи к моменту открытия и берите в дьюти все с собой. Да и еще если это UAL должны быть снеки, чипсы, орешки, а тут в одном месте с лобби если успеешь только на чипсы около 18:00. Справа от входа в ресторан не присаживайтесь к Вам не подойдут, через всю кухню офики не ходят к барной стойке или на улице или возле стойки слева от входа, но мы сами себе брали напитки. Нам понравился мексиканский ресторан, как на ланч с 14:00 до 16:00 так и он же аля карт, в Италии на ланч дали вчерашние холодные макароны, больше не ходили. Есть скайбар на 4 этаже, так вот там есть местное пиво в банках Cтелла, сакары не было нигде, но почему в системе UAL оно стоит 5$. Бич бар не о чем, чай, кофе и непонятного содержания коктейли. Пляж и лагуна шикарны, выдают маски и жилеты кому надо. В общем в итоге по отелю система Ультра отсутствует в любом виде и формате, отель для европейских пенсионеров, кто не взял тур лучше определиться с другим отелем, кто взял Алина поможет.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор Tropitel Sahl Hasheesh и за оставленную оценку. Нам приятно видеть, что Вы высоко оценили пляж, инфраструктуру отеля, расположение и удобство для отдыха.
Мы также приняли к сведению Ваши комментарии относительно качества сервиса и обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно передадим его руководству для дальнейшего улучшения работы команды.
Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным.
С уважением,
Osama Mostafa
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?