Поехали семьей, насмотревшись отзывов и видеообзоров. Отмечала день рождения в день прибытия. Туроператор всё указала и у отеля были пометки на ваучере. В итоге-ни украшенного номера, ни welcome drinks. Ни че го. Пока не попросили сами уборщика номеров украсить номер или что-то сделать-получили торт из полотенец в лепестках местных растений. Вечером в основном ресторане украсили стол тремя шарами и цветами, спели песню и вынесли торт. Конец. При заезде в номер тапок, халатов, зубных щеток -нет. Звоните и просите сами. По еде вообще разочарование. В целом съедобно, не отравились и хорошо. Но не в отеле high class как они себя позиционируют! Еда однообразная. Каждый день было одно и то же без изысков.

Процентное соотношение улыбчивых работников-официанты 30%, уборщики номеров-60%, рецепшн-10%, садовники-20%, бармены вообще беда-10%. Неприятно было подходить на бар основного лобби бара и выпрашивать напитки. Как будто это я ему что-то должна. Да, алкоголь импортный. И это единственный плюс для пьющих людей. Чисто только в основном корпусе, потому что работники в прямом смысле получают подзатыльники за пыль) при выезде хотела взять с собой бургер(бутерброд) в баре основного лобби, не дали. Сказали надо было заказывать заранее ланч боксы. Об этом надо сообщать туристам заранее!! Нигде ничего не указано и не написано! Хотя прямо за стойкой висел стретч, завернуть мне отказали! И так как до автобуса оставалось 10 мин, ничего я так и не получила. В отелях высокого уровня по умолчанию предлагают гостям еду с собой при выезде из отеля!!

Номера нормальные, территория небольшая. Анимация слабая. Посмотрели 10 мин 2 раза и ушли. Море чистое, но очень ветрено и купаться не очень хотелось.

Поблагодарить можем только одного работника-это парень с guest relation, не помню имя но похож на актера рами малек)) сложилось ощущение, что это единственный человек, который заинтересован гостями отеля)

В этот отель больше не вернёмся, и своей завышенной цены не стоит. Не ведитесь на активную рекламу данного отеля и не будете разочарованы