• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1515 +361 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in November 2025 - Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Снова в отеле Alba resort

Translate

Отдыхали в отеле с 4 по 16 ноября. В прошлом году были в этом отеле и так понравился отель, что решили вернуться. Но в этом году было все не так радужно. Из плюсов: территория такая же большая и ухоженная. Отличный пляж, много лежаков. Респект бич боям! Оперативно находили лежаки, сметали песок, приносили столик. Спасибо им! Уборка в номерах отличная, нет претензий, мини бар пополнялся ежедневно. Еда в ресторане на отлично. Нам все нравилось. Теперь к минусам. У нас был ранний прилет, в районе 9 утра были на ресепшн. Поскольку мы второй раз прилетели и в ноябре отель не заполнен полностью, рассчитывали, что нам дадут номер или как в прошлый раз или похожий. Но мужчина на ресепшн сухо ответил, что все номера заняты и нам нужно прийти после 14 часов. Мы позавтракали, и погуляли, пообедали и после 14 пришли на ресепшн. Тот же мужчина, уже более приветливым голосом сообщил, что нам дадут номер, почти как в прошлом году, только другой корпус. Осталось ощущение, что нам не очень рады. Даже комплимент от отеля нам принесли только после вмешательства отельного гида Камиля. В этом году мы чётко поняли, что отель заточен на немецких туристов. Стало меньше персонала, говорящего на русском языке, даже гестрелейшн ни слова не понимал по-русски. В барах дискриминации мы не заметили, но в ресторане официанты бросались обслуживать немецкоязычных туристов, буквально "облизывали" их, а потом подходили к нам. Это было неприятно, потому что чаевые мы давали регулярно. Мы улетали 16 ноября и в этот день закрывали отель, печально было видеть, как разбирают отель, уносят колонки столики, стулья с улицы, бары перестают работать. Работал лобби бар, но и там убирали все бутылки. В прошлом году мы тоже улетали в день закрытия отеля. Тогда администрация устроила торжественное собрание для персонала, потом общий обед. Нам тоже накрыли красивые столы, шведский стол ломился от еды, не забуду миски с клубникой ! В этом году никакого собрания мы не видели, общий обед для персонала был, но, он совпал с нашим обедом, поэтому ни одного официанта в зале не было и соответственно, никто напитков нам не приносил. На следующий день было ещё печальнее, нам накрыли часть ресторана и обслуживал один единственный официант. Сложилось впечатление, что мы там были лишние и мы не живём в отеле, а доживаем. Уезжать надо дня за 2-3 до закрытия отеля. Больше в этот отель мы, наверное, не вернемся

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.02.2026 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 387 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Просьба подсказать цену за сейф в сутки и за вайфай в номере , если они платные.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая слышимость в номерах? Соседей слышно?
Добрый день, были в этом отеле 4 раза, соседей слышно и слышно все что творится в коридоре, но не критично, не лучше и не хуже чем в других отелях, мы обычно просим 8 корпус самый верхний этаж , что бы хоть над головой не бегали!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (290) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 54
  • Readership: 6 524