за последние 30 дней
Семейный отдых
Отдыхали в этом отеле второй раз, первый раз в 2022г. Очень долго думали, стоит ли туда ехать повторно, т.к в первый раз было не очень. Не пожалели что всё-таки сделали этот выбор. Единственное, были проблемы с напором воды, на ресепшене не помогли, обратилась в Галине, нашему представителю , она помогла, спасибо ей большое. В подарок был комплект тарелка фруктов и в день отъезда продлили номер. Ездили от туроператора fan and sun. Был отдельный ресепшн, новые корпуса, теплый бассейн. Отдельный ресторан, где ни так много народу, в отличии от орхидеи, там как на рынке. Еда очень понравилась, было вкусно, особенно понравился детский уголок, всегда было чем накормить малыша. Бармены были не всегда приветливые, особенно один из круглосуточного бара, всегда с каким то психом, чуть ли в лицо не кидал. Аквапарк отличный, особенно искусственные волны с теплой водой. Уборка в номере была ежедневно , всегда чисто и фигурки из полотенец . по моему зовут Махмуд , молодец! Вообщем всё не описать, хотим вернуться туда снова.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Теплые приветствия от Sea Beach edge by Rotana,
Мы благодарны за то, что вы выбрали нас в качестве места отдыха, и высоко ценим нашу работу, поскольку наша цель — предоставление наилучшего сервиса и удовлетворенность гостей. Мы пользуемся случаем, чтобы поблагодарить вас за отзыв о вашем последнем пребывании в Sea Beach edge by Rotana. Мы очень ценим время, потраченное на то, чтобы поделиться своим опытом на странице нашего курорта. Мы надеемся, что, учитывая отмеченные вами положительные моменты и устранение недостатков, мы продолжим работать и совершенствоваться, чтобы предоставлять нашим гостям лучший сервис, что является нашим приоритетом. Отзывы наших клиентов направляют наш бизнес и помогают нам постоянно улучшать предоставляемые услуги. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт.
С уважением,
Ахмед Абделлатиф
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?