за последние 30 дней
Мне отказали в еде
Я заплатила 2000 евро за All Inclusive,чтобы в ресторане мне давали еду по "порциям". 7-го марта в 19:10, мы с семьёй из 3-х человек + ребенок 1 год, зашли на ужин в ресторане. У этого отеля как оказалось, в ресторане по типу "all inclusive " стоят "официанты" за каждым столом с едой и ставят тебя в тарелку сколько по их мнению "тебе достаточно " (мы не знали об этом когда бронировали так что это оказался очень неприятным сюрпризом). Подойдя к столу где подавались овощи с морепродуктами официант ставит мне около 50 грамм овощей и маленький кусочек краба. На мою просьбу добавить ещё немного, официант махнул мне рукой в смысле (отойди) и просто проигноривав меня стал дальше накладывать другим людям в тарелки. Я пожаловалась об этом представителю отеля и они отмахнулись тем что официант "неопытный " и бла бла бла,. Выходит что я заплатила 2000 евро за то чтобы в ресторане отеля со мной обошлись как в общественной столовой к бомжу. Они испортили мне ужин, оскорбили меня и мою семью за мои же деньги.
Я не рекомендую этот отель. Ещё был неприятный инцидент.
Мы в первый день попросили чайник в номер так как у нас ребенок на искусственном вскармливании. Нас обманывают уже 3 день что "да да мы принесем" и чайника так и нету. Эту проблему не решили ни на ресепшене, не гид тоже.
Сам ландшафт отеля красивый, ухоженный, персонал который убирает и несёт багаж приветстливый .
Но что касается еды и отношения к людям именно в ресторане- это просто ужас.
Я много где путешествовала но при условии "all inclusive " чтобы к тебе относились как к животным - нигде ещё не было. Выходит что по мимо того что ты платишь за путёвку в целом, чаевые и всякие "благодарности" , ты должен ещё беспокоится о том чтобы дополнительно купить еды, так как в Faraana Reef "all inclusive " это еда по порциям и свинское поведение.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Я не рекомендую этот отель. Ещё был неприятный инцидент.
Мы в первый день попросили чайник в номер так как у нас ребенок на искусственном вскармливании. Нас обманывают уже 3 день что "да да мы принесем" и чайника так и нету. Эту проблему не решили ни на ресепшене, не гид тоже.
Сам ландшафт отеля красивый, ухоженный, персонал который убирает и несёт багаж приветстливый .
Но что касается еды и отношения к людям именно в ресторане- это просто ужас.
Я много где путешествовала но при условии "all inclusive " чтобы к тебе относились как к животным - нигде ещё не было. Выходит что по мимо того что ты платишь за путёвку в целом, чаевые и всякие "благодарности" , ты должен ещё беспокоится о том чтобы дополнительно купить еды, так как в Faraana Reef "all inclusive " это еда по порциям и свинское поведение.
Или на всю семью?
Если на всю семью то это объясняет многое.За такие деньги это вот этот уровень который Вы получили,но как перед поездкой было не почитать ку да летишь,отзывы все кричат об оплате воды,это ужасно.приезжай и бегай за водой.И что ужасное люди все равно прутся туда.
