Не успели остыть впечатления от январской поездки, как в марте мы снова вернулись в любимый отель. Приятно видеть, что отель не стоит на месте, а реально меняется к лучшему. Очень радостно, что обратная связь работает, огромный плюс руководству и новому менеджеру, мистеру Mohamed Shokry. В прошлый раз я обращался о необходимости доработки инфраструктуры, и в этот раз был поражен: новый пандус перед лифтом уже готов.

Наш друг, шеф-повар Атеф, как всегда на высоте. Кухня заметно прибавила: потрясающие вафли на завтрак, появились бифштексы для любителей плотного мясного начала дня. Баранина по пятницам очень порадовала, мясо готовят мастерски. Команда поваров работает профессионально и всегда с улыбкой.

Также спасибо Ирине, администратору, поможет с решением любых возникающих вопросов.

Нас заселили по нашей просьбе в номер у ресторана, в котором мы отдыхали в наш первый визит. Мы были приятно удивлены тем, что номер после ремонта, поменяли мебель. Все свежее: большая кровать, удобный диван, вся техника работает четко. Уборка отличная. Однако есть момент, который стоит доработать: в пиковые часы (примерно с 18:00 до 20::00) наблюдаются перебои с горячей водой. Видимо, система не справляется с нагрузкой, когда все возвращаются с пляжа. Надеюсь, руководство обратит на это внимание так же оперативно, как и на вопрос с пандусом.

В начале отпуска были некоторые вопросы к анимации, но после смены команды ситуация кардинально изменилась. Новые ребята — просто огонь! Очень активные, программы свежие, интересные и действительно поднимают настроение.

Альбатрос — это место про людей и для людей. Спасибо всей команде за наш прекрасный мартовский отдых. Уже начинаем готовиться к четвертому визиту в октябре, Иншааллах!

С уважением, Андрей.