• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
206 +206 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2026
01.04.26 - 11.04.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 11 April

Попали в лагерь для турецких детей

Translate

Сейчас находимся в данном отеле с мужем и двумя детьми . покупали тур у анекса , позиционировали как семейный отель с хорошим питанием , луна парком и аква парком . Мой муж говорит, что мы в АДУ . Вместе с нами отдыхают 44 команды турецкой юниорской лиги по футболу. То есть порядка 700-800 детей в возрасте 7-11 лет. Турецкие футболисты ПОВСЮДУ. Не то что пропускают где-то , кидаются под коляску, никуда не смотрят, орут бесконечно , как будто каждому в горло встроен громкоговоритель. Лифта не дождаться, они лезут вперёд несмотря на очередь перед лифтом. Сложно назвать пребывание в отеле отдыхом. Огромные очереди в аквапарке и луно парке. В обеденное время , когда сон в номере у младшего со всей силы тарабанят в дверь , путая со своей. В принципе носятся и орут по коридору. На пляже, когда хочется слушать шум моря слышим только ор тренера и крики ребят. Любой приём пиши превращается в битву за еду. На ужине сейчас не смогли подойти вообще к горячему, их тьма . стоят и орут над столиками, где кушают люди. Вопрос к отелю, а не к детям, они себя вести иначе не могут , они же дети. , зачем продавать туры семьям, желающим отдохнуть и одновременно превращать отель в лагерь с неуправляемыми мальчиками ?!! Или же об этом отелю и туроператору стоит предупреждать заранее.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • к сожалению ввиду того
  • что ничем нельзя воспользоваться в отеле из-за кишащих повсюду неуправляемых турецких мальчиков в возрасте от 6 до 11 лет плюсов нет
  • все огромный минус
Added: 10.04.2026 20:58
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья,

Прежде всего благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side.

Мнение наших гостей является важной мотивацией для всей команды, которая ежедневно прилагает усилия для обеспечения вашего комфорта.

Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и сопровождался определённым дискомфортом.

Позвольте пояснить, что на протяжении последних лет в определённые периоды сезона (в начале — до мая, а также в конце — после сентября) в отеле размещаются конференц-группы и спортивные команды. Данная практика направлена на поддержание общей загрузки отеля. При этом подобные заезды носят временный характер.

Тем не менее, мы с полной серьёзностью относимся к вашим замечаниям. Вся предоставленная вами информация уже передана руководству для детального анализа и принятия необходимых мер.

Со своей стороны мы готовы сделать всё возможное, чтобы улучшить качество вашего текущего пребывания. Просим вас связаться с отделом по работе с гостями (Guest Relations) или подойти в офис — мы постараемся предложить решения, которые помогут сделать ваш отдых более комфортным.

Благодарим вас за понимание и надеемся, что сможем изменить ваше впечатление в лучшую сторону.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 818) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Инна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 2 155