• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
214 +214 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
22.06.25 - 02.07.25
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отдых в Sunny Days El Palacio

Translate

Отдыхали в отеле с ребенком 6 лет и бабушкой с 22.06.25 по 03.07.25г. Прилетели египетской авиакомпанией Almasria, никому ее не советую. Вылет должен был быть в 1.40 ночи, а вылетели мы только в 15,00 из-за поломки самолета. Самолет был старый и в полете очень сильно ощущались повороты, снижения и взлет, как на американских горках, пилот во время полета выходил и гулял по салону, что тоже не очень комфортно мне было, когда самолет без пилота летит))) Соответственно в отели мы были только в 22,00, то есть целый день отдыха мы потеряли. Летели через Coraltravel, нам возместили за потерянный день только 1600 руб за троих. Но это для информации, к отелю это не имеет отношения. При заселение нам предложили номер с видом на море за 20 $, мы согласились, но вид оказался на лагуну и маленький кусочек моря, но мы не стали выяснять и менять номер, так как устали с дороги и хотелось уже спать. Вид на лагуну тоже был прекрасен. Номер был новый после ремонта, но уже отвалилась кнопка смыва у унитаза и постоянно от куда то подтекала вода в ванной и там постояно была лужа Территория у отеля большая, есть где погулять, ходили в соседний отель из этой сети и еще через переход ходили в 3* в аквапарк, но мне он вообще не понравился и ребенку тоже и мы туда больше не ходили. Питание было на 4 без изысков но поесть есть что, сын постоянно ел картошку фри. Море чудесное, прозрачное, можно увидеть много живностей , скатов, ежей , морских звезд. С утра был отлив , после обеда вода уже прибывала, для детей прям отличная глубина . Можно купаться в лагуне но там вода мутная и мне не очень нравилось. В конце территории есть риф, где итальянский ресторан, там еще яхты стоят, плавали с масками, очень много рыб было всяких интересных. Вечером для детей на сцене показывали мультики на английском, а потом начиналась детская дискотека, где мой сын отрывался по полной программе. Есть еще детский клуб. Прям сразу за территорией отеля много всяких магазинчиков где можно купить сувениры. С утюгом были проблемы, мне никак не хотели его давать , на ресепшн ходила раз 10, всегда были отговорки , то он занят то он платный то еще что то, в итоге я попросила пригласить мне управляющего после чего мне сказали что через 30мин утюг будет в номере, но доски гладильной тоже нет , поэтому пришлось гладить прямо на кровати одежду. Деньги на египетский фунт не меняли, везде расплачивались долларами. Было еще расстройство кишечника у нас взрослых у ребенка не было и мы ни как не могли понять от чего, из крана водой мы не умывались и зубы не чистили. Как оказалось потом что лед для напитков они замораживают воду из под крана. Поэтому рекомендую напитки брать без льда. И еще будьте осторожны в море с кораллами многие режут об них руки, ноги, а у спасателей даже элементарных средств нет чтобы обработать рану. Отдых нам понравился в этом отели, шикарное море, а на эти минусы мы не акцентировали внимание тем более отель недорогой и он стоит своих денег за 3-х на 10 дней мы заплатили 240 000 руб.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 3 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.04.2026 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 671) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 214