• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
27 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2026
09.04.26 - 20.04.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
09 - 20 April

Хороший отель

Translate

Расположен отель в безветренной бухте, не сильно близко к городу, но для нас это не проблема, мы сами выбрали отель подальше. Нас заселили не сразу, конечно, но в рамках положенного времени. Питание в отеле хорошее и разнообразное. Для взрослых большой выбор мясных блюд, а также десертов, фруктов, гарниров и прочего. Но хочется сразу отметить, что детского меню, как такового, тут нет. Есть для деток, от 3 лет, но те, кто помладше, вряд ли смогут получить хорошее питание. Так как никаких пюрешек в баночках и подобного - нет. Само меню для деток и зона для детей в ресторане - скудненько. Номер нам дали хороший, комфортный, в котором есть все необходимое, но нет сушилки для белья на балконе, а в ванной комнате слишком влажно, вещи не сохнут. Также маловато розеток свободных, особенно около кровати. Пляж для взрослых, опять же, удобный, но вот для деток с пирса страшно и неудобно, а с берега - невозможно, так как везде кораллы. Было бы неплохо много расчистить территорию на берегу для входа. На баре делают вкусные напитки, но соки периодически сильно разбавлены. В лобби есть бармен Бассам, который нам очень понравился. Анимация хорошая, веселая для взрослых. Детская анимация - каждый раз одно и то же, скучновато. Надо как-то разнообразить. Территория отеля красивая и ухоженная, но комары атакуют по вечерам, надо бы обработать территорию. А еще также нам почему-то не положили приглашение на «коктейльную вечеринку» и встречу с менеджером.

Интернет работает на всей территории отеля, в том числе и на пляже, но не всегда справляется с нагрузкой. Также было заявлено, что раз в неделю пополняется мини-бар, но нам почему-то не пополнили. Уборка в номере проводилась регулярно, меняют полотенца ежедневно. В общем, отель хороший, впечатления хорошие.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • хорошая анимация для взрослых
  • вежливый персонал
  • красивая территория
  • детское питание
  • детская анимация
  • отсутствие сушилки на балконе
Added: 17.04.2026 12:14
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вам понравился отдых в нашем отеле и что вы оценили его комфорт, разнообразие питания и внимание к чистоте территории. Мы также благодарны за ваши замечания, которые помогают нам улучшать качество сервиса.

Что касается детского меню, мы примем это во внимание и рассмотрим возможность расширения выбора блюд для самых маленьких гостей. Мы также учтем ваши пожелания по улучшению удобства для детей при входе в море и добавим дополнительные средства для сушки вещей на балконах.

Мы извиняемся за недочеты с мини-баром и коктейльной вечеринкой и обязательно проработаем эти моменты, чтобы они не повторялись.

Спасибо за положительные слова о нашем персонале, особенно о Бассаме, и об анимации. Мы обязательно учтем ваши предложения по разнообразию детской программы и обработке территории от комаров.

Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых еще более комфортным!

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Sunrise Remal Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (960) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
андрей
Belarus
Orsha
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 96