• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
145 +145 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2026
11.04.26 - 14.04.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в апреле с маленьким ребенком

Translate

Приехали в отель в 15:00 встретила приятная девушка на ресепшене. Сразу заселили в номер. Номер брали стандарт , на втором этаже , вид на бассейн. Номер старенький , в соседнем корпусе номера посвежее. По запросу выдают халаты. Были небольшие недочеты по номеру, но их устранили в течении полу часа. За что большое спасибо менеджеру Айлин.

Территория отеля большая и чистая , есть спа, крытый бассейн, открытые бассейны, шикарный детский аквапарк и не большой взрослый.

Питание среднее, всё съедобное, каждый день рыба . Много фруктов ( яблоки, бананы, груши, мандарины, грейпфрут, клубника) Работа официантов посредственная, возможно то что были не в сезон, их было не много. По крайней мере за три дня к нам ни разу не подошел ни один официант. Ресторан очень большой , находится в главном корпусе на втором этаже. Также внизу есть кондитерская , где в течении дня можно перекусить выпечкой либо пирожными. Были в двух а-ля-карт ресторанах. Итальянском и турецком. Итальянский очень понравился, заказ принесли быстро, было безумно вкусно. В турецком тоже шикарное обслуживание, просто не моя кухня.

С 12 до 16:00 работает фуд-корт на котором есть свежие фрукты , бургеры, хот-доги , пицца , венские вафли и мороженое !

Также есть большой шатер с гезлиме рядом с морем.

И конечно зачем мы ехали в этот отель ?! Это за детским клубом . Работает от с 9 до 9 в апреле , в сезон работает до 23:00! Клуб большой в 2 этажа , на улице детская площадка , сцена , территория для игры в баскетбол и футбол. Территория закрыта , ваш ребенок не сможет выйти без ведома аниматоров .В клубе есть отдельные зоны для малышей до 4 лет , зона с мастер классами ; зога с конструкторами; зона для подростков , много приставок Плейстейшн. Есть холодильник с молочными коктейлями (клубничный, банановый и шоколадный) очень вкусные. Ребенка с 4-х лет можно оставить под присмотром аниматоров . Аниматоры говорят на разных языках. Хотела выразить благодарность Наталье, Лере и Азизу за их мастер-классы и игры с детьми. Также на ресепшене сидел молодой человек Дмитрий , который всё подробно рассказал про детский клуб. Вообщем детский клуб 🔥

По поводу стройки соседнего отеля , нам лично она никак не мешала , не было ни шума , никакого дискомфорта.

Выражаю благодарность менеджерам по работе с отдыхающими Гуле (потрясающая девушка, насколько она душевная и приветливая , как будто знаешь ее много лет, проникается к каждому гостю, помогает с любыми вопросами ) Айлин и Фатиме, все они прекрасно говорят на русском языке, приятные и тактичные.

Единственный минус для меня это грязные окна во всем отеле.

В этот отель с детьми однозначно ДА!

All media files - 26 Photos from hoteliers - 24 Videos - 2
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • детская анимация
  • персонал
  • территория
  • пляж
  • расположение
  • старые номера
Added: 18.04.2026 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Эльвира,

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за столь подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы провели комфортный отпуск вместе с вашим ребёнком.

Ваши тёплые слова в адрес наших сотрудников являются для нас большой мотивацией. Мы с удовольствием передадим вашу благодарность Айлин, Наталье, Лере, Азизу, Дмитрию, Гюле и Фатиме.

Мы особенно рады, что детский клуб оправдал ваши ожидания. Безопасность, комфорт и радость наших маленьких гостей — один из наших главных приоритетов.

Замечания, касающиеся состояния номера и чистоты окон, были внимательно приняты и переданы соответствующим отделам. Мы обязательно проведём необходимые улучшения для повышения качества нашего сервиса.

Также благодарим вас за обратную связь по поводу работы ресторана и обслуживания. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше.

Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным.

С уважением,
Азизи Озкючюк
Заместитель Генерального Директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 147) Previous rate All author's reviews (3)
Эльвира Шайхатарова
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 07.04.2026
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 760