за последние 30 дней
Отель одназначно не рекомендую
Отелю можно с натяжкой поставить только оценку 2, рифу на пляже 5. Хотя к пляжу тоже есть вопросы: недостаточное количество лежаков, занимают с 5 утра, качество понтона, ходить по нему просто опасно,можно свалится не дойдя до схода в море. Сход в море всего один, для такого количества отдыхающих категорически не достаточно-всегда толпа людей на понтоне. Номера не то что устаревшие, а просто никакие, такое впечатление что вы попали в самую отстойную гостиницу Абхазии. Сразу же решили как можно времени проводить в номере, приходить только спать и желательно не включать свет. Картина вас не порадует:кругом кишат насекомые мокрицы, муравьи, другие насекомые, летают комары. Если вы живете на первом этаже и у вас приоткрыт балкон, к вам ночью могут зайти кошки. Нам дали дополнительную кровать страшного вида и застилали при нас, увидев матрас, спать на ней совсем не хотелось. Занавески в номере все в каких-то грязных пятнах и рваные. Попросили заменить штору в ванне (вся сплошь в черной плесени), принесли тоже с плесенью, но только на 50 % меньше. Видимо других не нашлось. Ванная комната напоминает ванную коммунальной квартиры.Холодильник в обоих предложенных номерах шумел, но функции свои вообще никак не выполнял. Кондиционер свои функции частично выполнял, но страшно шумел, как боинг при взлете, ночью сильно мешал спать. В целом номерной фонд безуспешно ждёт реновацию последние 50 лет. Это при том, что что нам по нашей просьбе заменили номер на точно такой же, но с качающимся (не прикреплены к полу) биде. По нашим удивленыи лицам поняли,что номер нам тоже не понравился и предложили третий. Но мы уже сами отказались, поняв что при всем ;богатстве выбора;другой альтернативы у них для нас нет.Номер убирут только по вашей просьбе, белье не меняли не разу. Лифты это ещё один квест отеля. Из 4 работают в лучшем случае только 2, если вам на один, два этажа лучше спуститься или подняться по лестнице(лифта не дождетесь). Ресторан. Голодным вы безусловно, как пишут многие не останетесь(наесться можно и одним хлебом), но вот богатство выбора довольно скудное, за исключением выпечки и пироженного. Что-то более стоящее (кебаб, говядину, рыбу, курицу на гриле) кладут ровно столько сколь вы кладёт своему любимому котёнку на завтрак. Если вы попросите положить больше, на вас посмотрят как будто вы у незнакомого человека попросили подарить вам роллс-ройс на день рождения.При том, чтобы это получить надо отстоять большую очередь. Очереди в ресторане буквально за всем, поэтому, чтобы пообедать или поужинать вам надо отстоять 3-4 очереди. Хотели сходить в китайский ресторан а-ля карт. Но после того как попробовали роллы в основном ресторане, желалание полностью отпало. РЕЗЮМЕ : если вы днем не планируйте выходить из моря, любуясь рифом и всю ночь гулять по Сохо и Тал Авеню, заглядывая в отель только для того чтобы отстоять очереди в ресторане, то СМЕЛО можно выбирать данный отель для отдыха.
.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Комары в номерах, муравьи и слышали от других отдыхающих есть клопы. Обращались к гестрелейшен, они все знают но никаких действий не предпринимают. Впервые с радостью вернулись домой с этого "прекрасного" отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?