Я была в Египте первый раз , и из-за данного отеля , настроение было испорчено в самом начале приезда. Мы приехали с семьей на отдых , уставшие, нас сперва попросили подождать при заселение, потом провели в номер , который никак не соответствовал нашему представлению " о 3х местном номере, с видом на море ", 1) он был рассчитан на 2х персон, 2 раздельные кровати, 2 полотенца, нас 3 взрослых на минуточку человек, вопрос в голове и на лице " это собственно что?" Это Бунгало. Понимая ,что номер нам "слегка " не по душе, нам предложили другой номер, который копия предыдущего , но с большой кроватью на двоих , а нас всё еще 3 человек. Третьего человека ждала учесть спать на "коженной" ,как они считают сами ,старой кровати. Сил уже не хватало посмотреть весь обширный ассортимент номеров данного отеля. Мы остановились на последнем "роскошном" номере . Первое ,что бросилось в глаза это были конечно же шторы, яркие ,модные , называются " назад в прошлое". Когда я начала размещать свои вещи, обнаружила на полке муравья рядом с кроватью, но это были цветочки, вся роскошь ждала в ванной, сломанное бедде, неработающий органайзер для мыла , штора сверху до низу в плесени( позднее нам заменили на такую же, но с меньшим количеством плесени) , и муравьи разной величины кишат по всей ванне , было мерзко и противно каждый раз туда заходить. На этом экскурсия по номеру не заканчивается, холодильник едва дышит, не выполняя до конца свои функции, кондиционер очень громко шумит, на ночь невозможно оставлять этот реактивный двигатель. Столовая и еда , в отеле неплохая , но жадность, ценнизм, и алочность всех сотрудников данного отеля прям кричит " не дай ничего лишнего" , при том что, отель выдает версию ,что "все включено" , почти каждое горячее блюдо ( спагетти, картошка фри, мясо, рыба, даже сыр, с овощами) за ними приходилось стоять огромную очередь, и тебе дадут порцию чисто на 1 человеке , если попросишь на 3 ( нас 3 человек) тебя либо сожрут взглядом или будут возмущаться. На рецепшене работает Мустафа,который собственно и заселял нас, грубый, лицемерный, невходящий в положение людей, а главное просто тупо даже неслышащий и нежелающий слышать ничего , смеялся буквально нам в спину. Ещё не менее поразила меня наша гид из тур оператора Пегас -Виктория, никому не советую доверяться ей и слушать её , и ехать на экскурсии куда она предлагает, очень много лапши и воды льет в уши, на самом деле очень болтливая, лицемерная , скупая, соответственно явно преследует интересы и желания данного отеля. Мой вывод ,что данный отель нуждается в ремонте и очень давно, но ленные, лживые, алочные сотрудники не способны решиться на это и дать отелю новую жизнь . К морю 0 притензий оно шикарно , красиво с огромным количеством рыб, глаза радуются . В заключение скажу :

P.S Данный отель никому не советую и не рекомендую , иногда подобные мелочи портят общую картину увидянного!