за последние 30 дней
Плохо
Честно, я в шоке. Мы сейчас здесь второй день и я по отзывам ожидала намного лучшего.
Вчера вечером приехали, я попросила номер потише, так как мы с маленьким ребёнком и ночью хотелось бы спать. Дали номер на втором этаже, малюсенький, с выходом на стройку или свалку непонятно. Ну ладно, но всё в номере старое и грязное, хотя мы непривередливые, но честно, мне неприятно там до чего-то дотрагиваться, всё очень грязное. Вода в раковине не сливается практически.
Пошли сразу на ресепшн, говорю мы готовы доплатить, дайте нормальный номер. Но нам сказали, что вы просили тихий номер, это тихий, остальные на дорогу. Но не понимаю, почему нельзя было предложить в новом здании. Ночью я почти не спала, так как слышимость такая, что ужас. С улицы-то норм, но если кто-то заходит в свой номер, то кажется, что заходят в твой.
Еда нам не понравилась, вообще какое-то уже испорченное ощущение от отдыха. Море, кстати, ледяное и грязное. Думали в конце апреля в теплом море покупаемся, но и тут неповезло. Странно, действительно, что отзывы хорошие. Хотя все в основном пишут, про анимацию, может она и норм, мы пока не можем сказать.
"Спасибо" администрации, что даже за доплату не пошли навстречу.
Может что-то еще допишу, т.к. пока здесь второй день, но пока впечатления прям очень плохие.
Upd: после опубликлванного отзыва, с нами связался менеджер отеля и предложил другой номер. Мы отказались, так как номер был в том же здании, в том же крыле только на последнем этаже и с видом на море и бассейн, но сам номер точно такой же. Мы уже разобрали вещи в своём номере и впринципе привыкли спать под хлопанье дверей и с ощущением, что все звуки из коридора происходят в твоей комнате.
Но менеджеру спасибо, что отреагировал, это было приятно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?