Приехали в отель с ребенком, это был подарок на его день рождения. Купила тур буквально за несколько дней до вылета за 83 тысячи на семь дней, вылет из Сочи, практически даром. В Египте вообще были первый раз и не прогадали. Начиталась негативных отзывов и готовилась к худшему, но ни один не подтвердился. Люди, которые пишут такую чушь про отель, вы кто вообще, почему так много гадостей пишите? Что означает скрытая политика выселения? Отели всего мира работают одинаково: заселение после 14.00, выселение до 12.00. Еда однообразная, мало мяса и сладкого? Не верьте! Изобилие еды! Повара выходят в зал и контролируют, чтобы добавлять блюда, которые заканчиваются. Был ветер и море закрывали? Так это претензии к природе, а не к отелю. Уставшие номера? В данный момент идет реновация, делается ремонт в некоторых корпусах, причем делается это так, чтобы не мешать гостям. Мы приехали около пяти вечера, не торговались и ничего никому не предлагали, нас быстро оформили и на машинке отвезли до нашего корпуса. Заселили в номер 3804. В соседнем номере и под нами жили аниматоры, которые возвращались домой поздно, звукопроницаемость нулевая, ничего не слышали, никто нам не мешал, кроме комаров. Берите с собой фумигатор, нам даже брызгалка противокомарийная не помогала. Гастрлейшен Екатерина очень внимательная, постоянно ходила среди гостей у бассейна и на пляже с опросами - все ли устраивает и какие есть просьбы. Сервис хороший, на любую просьбу реагировали, сразу помогали, почти все понимают русский. Отдельная благодарность нашему уборщику Хамеду - очень тактичный, вежливый, убирал очень хорошо, менял полотенца и добавлял шампуньки и гели, ставил воду, а какие фигуры крутил из полотенец, залюбуешься! Ребенок мчался после бассейна, чтобы посмотреть какой сюрприз приготовил Хамед. Спасибо ему огромное!Официанты скоростные, дружелюбные, делают все для комфорта отдыхающих. Полотенца пляжные чистые, хорошо пахнут. Туалеты на пляже и территории чистейшие, всегда есть бумага. Анимацию видели каждый день и для взрослых и для детей. Около бассейна игры, теннис настольный, волейбол, дартс, йога, аквааэробика. Зажигали танцами аниматоры, молодцы ребята! Среди аниматоров, тот кто проводит аквааэробику прямо зажигалка парень! Собирал вокруг себя людей разного возраста, ко всем находил подход, веселил и развлекал, профессионал на 100 %! Из двух девочек-аниматоров у бассейна блондинка с длинными волосами бегает, организовывает, старается, вторая не очень приветливая, такое ощущение, что ей все надоело и работает по принуждению, прямо какой-то негатив от нее исходит, старались не обращать на нее внимание, я думаю, ей подскажут, как надо правильно общаться с людьми. Из экскурсий брала только квадроциклы, погонять по пустыне. Брали у своего турагента от Anex, очень дорого, он мотивировал, что бензин сильно подорожал, не стала спорить, главное, что страховка медицинская прилагается. Специально спрашивала у инструктора много ли переворачивается людей, он подтвердил, поэтому решила не экономить. У нас была не групповая езда, а индивидуальная с инструктором, впечатлений - море! Хотя, если выйти из отеля и повернуть налево на улице есть турагентство, которое хвалят, "Чебурашка и Гена". Территория огромная, можно гулять и по Resort и по Vacation. Там есть детский клуб и минизоопарк с птицами и кроликами, которых можно гладить. За неделю успели посетить два ресторана Мексиканский и Итальянский, очень все понравилось. В Мексиканском классная подача блюд, выносят подносы с криками - Мексика!!! Аррива!!! Мексика!!! И что-то там еще) Впечатляет) В Итальянском пришлось прикрывать бокал ладонью, постоянно подливают вино. Выезд был ранний, с вечера подошла к стойке и попросила бокс с едой собрать к отъезду, в 4 утра вынесли два бокса с едой в фирменных упаковках, там еще была вода, пакетик сока и яблоки. Можно еще много написать хорошего, спасибо большое за хороший отдых и внимание всему персоналу отеля!!!