Бронировали номер заранее. По приезду заселили сразу. Номер супериор с видом на море, большой и просторный.

Мебель в номере подуставшая, но это не портит общей картины. Постельное белье и полотенца менялись ежедневно, все чистое и белоснежное. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что за все время нашего отдыха ни разу не проводилась влажная уборка и мытье пола в номере (за исключением мытья пола на балконе и в ванной комнате). Про зеркало в ванной вообще отдельный разговор. Оно огромное и ни разу не протиралось, пришлось делать это самим. А что больше всего удивило и расстроило, так это трещины на дне ванны, из под которых при нажатии сочилась зелено-черная жидкость с неприятным запахом.

Хотелось бы отметить работу аниматоров. По сравнению с прошлым годом на двоечку. Аниматоры ленивые и безынициативные. Такое ощущение, что отрабатывают программу минимум. Утром проводят зарядку и на этом все. Далее играет плейлист, который повторяется изо дня в день. В основном включали русские и итальянские песни, несмотря на то что у них много своей зажигательной музыки.

Для детей развлечений на пляже нет никаких. Есть только дартс, который не охотно повесили по нашей же просьбе.

Данную ситуацию скрасило наличие водных горок в смежном отеле Cataract, которые посещали ежедневно.Особый респект ребятам работающим на территории бассейна и горок, очень отзывчивые и дружелюбные.

Сам пляж замечательный, вход пологий, песчаный. Для детей самое то. Много рыбок плавает у берега. Лежаков много и они новые (в прошлом году меняли во время нашего отдыха).

По работе персонала вопросов нет, все вежливые и отзывчивые, ненавязчивые.

Питание разнообразное, голодным не останешься. Фруктов было мало, овощи пополняли не оперативно.

Напитки стандартные. Соки лучше брать с утра, когда их еще не успели сильно развести с водой. Появилась кофемашина, что радует.

Алкоголь местный, неплохого качества. За доп.плату наливают в баре импортный Бармен вежливый и обходительный, запоминает предпочтения гостей.

Сам отель располагается в самом центре Наама Бей, на пешеходной улице вокруг огромное количество развлекательных заведений и магазинов. Это и компенсировало недостаток развлечений в отеле.

Вернемся ли мы снова, скорее всего нет, знакомым также бы не посоветовали.

Хотелось бы чтобы на наш отзыв обратили внимание будущие путешественники, а так же руководство данного отеля.