• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
76 +76 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2025
09.11.25 - 19.11.25
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Спокойный отель

Translate

Были в данном отеле в ноябре 2025 г. Приехали большой компанией, рядом всех не смогли заселить, расселили по разным этажам, но в одном блоке - спасибо российским шоколадкам, которые они безумно любят, особенно Аленку. Заселили быстро. Было ветрено, вечером прохладно, приходилось одеваться теплее. Спокойный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми. Анимация не особо развита, вечернее шоу слабое. Еда однообразная, но что то можно выбрать. Чтобы дойти от главного здания до моря, необходимо идти минут 5. Работают водные горки по времени. Дают бесплатно мороженое ежедневно. Один раз была пенная вечеринка днем для детей в зоне горок. Несколько баров растянутых по всей территории отеля. Лобби бар находится на улице, внутри здания не было. Было скучновато, развлекали сами себя. Пару раз была дискотека, на которой не было никого. Рядом с отелем находится пару магазинов, так же есть и при отеле пару магазинов и аптека. Номер был хороший, по расположению - самый ближний блок, близко к ресторану, но далеко от моря. Убирались ежедневно, к уборке нет претензий (как всегда просто приводили в порядок все). Воду пополняли ежедневно, с этим проблем не было. Итог: вернуться в данный отель нет желания....

Added: 28.04.2026 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Светлана!

Благодарим вас за то, что нашли время подробно поделиться впечатлениями об отдыхе в El Karma Beach Resort & Aqua Park 4*.

Нам искренне жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий и повлияли на общее впечатление об отдыхе.

Мы признательны, что вы отметили быстрое заселение, чистоту в номерах, регулярную уборку, своевременное пополнение воды, а также работу персонала и общее состояние территории отеля. Отдельно благодарим за комментарии по инфраструктуре, наличию магазинов и аптек на территории и рядом с отелем.

Ваши замечания относительно распределения размещения группы, уровня вечерней анимации, разнообразия питания, организации досуга и общей развлекательной программы внимательно приняты к сведению. Также учтены ваши наблюдения по расстоянию до пляжа и сезонным погодным условиям.

Все ваши комментарии будут обязательно переданы администрации отеля для детального анализа и работы над улучшением сервиса, развлекательной программы и качества питания.

Мы ценим вашу честную обратную связь — именно такие отзывы помогают выявлять зоны для развития и повышать уровень обслуживания гостей.

С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (739) Previous rate All author's reviews (6)
Светлана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2019
  • Countries, cities: 3 / 15
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 662