Отдыхали в этом отеле со взрослой дочерью. Приехали в отель в 9 утра, сразу пошли на завтрак.Гид, сопровождающий нас из аэропорта , посоветовал не спешить и не класть сразу доллары в паспорт. Сказал, что часто это не решает вопрос. Мол доллары возьмут, но не факт, что заселят быстро и туда, куда вам хочется. Ну мы и ждали смиренно, когда нас заселят. Заселили в 13, но номер дали с апгрейдом. Отвезли на машинке до номера и подняли на 3 этаж наш тяжеленный чемодан. Номер нам понравился. Уборщик по нашей просьбе принес халаты и тапочки. По еде сперва показалось, что скудновато по сравнению с Турцией, но потом поняли , что выбор нормальный, просто он , так сказать, разбросан по разным ресторанам. Мы шли на ужин сначала в один ресторан, смотрели, что там сегодня, и если меню не устраивало, шли в другой. Нас это не напрягало. В итоге в основном питались в Castello. Там часто бывали овощи с морепродуктами, на которые я и подсела. Разницы в обслуживании с немцами я не заметила. Официанты были очень дружелюбны и всегда сразу предлагали напитки не только в ресторанах, но и на ресепшен, и на пляже. Аниматоры приглашали на свои активности , но не напрягали. Вечерами были какие- то шоу, но мне такое уже не интересно. Дочка только в караоке поучаствовала , где зажигали русские. В день отъезда в номер пришел носильщик в 6.30 утра и предложил отвезти чемодан на ресепшен, чему я была бесконечно рада. Съездили на пирамиды от туроператора. Поездка заняла практически сутки и было тяжеловато, хотя мы взяли комфорт трип и ехали вдвоем на 4 местах, где могли и полежать. Да еще отельный гид посоветовал взять с собой из номера подушки. Очень ценный совет оказался!В общем отелем и отдыхом мы остались довольны. Но без ложки дегтя все-таки не обошлось. Категорически не советую пользоваться услугами спа салона !!! По пляжу ходят так называемые «агенты» и предлагают массаж. Говорят, что в салоне у них работают дипломированные рефлексотерапевты, что вы получите отличный массаж в течение 50 минут. После торга купили на двоих 6 сеансов за 220 долларов , что совсем не дешево. На деле это оказывается полным разводом- делают минут 30-35 и на нормальный массаж это не тянет. В первый день это у них прокатило. Мы не сразу обратили внимание на время, а на счет качества решили, что завтра наверное массажисты будут и получше, и вообще может хорошо, что в первый раз нас не сильно мяли.Когда же мы пришли на второй день, то это был вообще не массаж, нас просто гладили. Через 30 минут сказали всё, вставайте. Но мы им показали на время, что 50 минут еще не прошло. Они соврали, что делали нам 40 минут массаж, а на счет 50 минут их, видимо, забыли предупредить . В итоге еще 10 минут погладили. По окончании на ресепшене спа мы сказали, что недовольны массажем и в следующий раз ждем качественного массажа. Нам пообещали. Я человек не скандальный, но обдумав ситуацию на следующий день решила что всё- таки второй массаж был ну совсем не массаж, да еще на минуточку обошелся мне в почти в 37 долларов за человека. Решила требовать компенсацию. Пошла на ресепшен, объяснила ситуацию, те связались со спа, сказали: «идите к ним, решайте с менеджером». В итоге договорились, что второй массаж сделают еще раз. В конце концов следующие два сеанса были нормальные и по качеству, и по времени. Но массажистки нас встретили с такими лицами, что я засомневалась , стоит ли вообще ложиться на массажный стол. В общем я сильно не советую услуги массажа в спа, про остальные не знаю. Все это мне показалось похожим на какую - то мошенническую схему. Тебя заманивают, сильные мужские руки на пляже тебе демонстрируют массаж. В салоне 3 человека сидит на ресепшене и еще какой- то мальчонка подводит тебя к массажистке. Нафига столько народу? Все они получают зарплату. Агенты с пляжа, как я позже узнала, получают по 10% с суммы, на которую разводят клиента. Хозяева салона являются субарендаторами отеля и платят аренду отелю. Что там в итоге достается массажисту? Поэтому они гладят , а не массажируют. И как- то вся эта схема работает много лет. И смотрю, никто не жалуется кроме меня😂. В общем сами решайте, оно вам нужно? но я от чистого сердца хотела предупредить соотечественников😉.