Туристы, выбирающие отдых, пишу для ознакомления с отелем и свои впечатления от отеля.

1. Гостеприимство начинается со входа, здесь об этом знают, встречают с прохладительными напитками и стараются заселить уже после обеда, т. е приехав в отель к 12, пообедав нам выдали ключ от номера. К этому пункту отнесу работу ресепшена. Благодарю за многократную оказанную помощь во всем, заселение, отреагирование на замену номера, т.к есть вид конечно и на стройку соседнего отеля, но поменять не отказались, просто как оказалось потом нам очень удобно сразу выходить с ресепшена, и мы не стали просто пользоваться балконом, потому что так конечно и пыль и все что касаемо рабочих, не особо посидеть. В плане помощи, если что-то переставало работать сразу подчинялось, запись в ресторан была просьба записать сам ресепшен, так как уезжали на экскурсию, подарок на ДР, торт в номер, оказание помощи и предоставление утюга, ну и в общем наши приключения по возрасту забытых вещей в трансфере, содействие и эмпатия!!! Очень отзывчивый и коммуникабельный сервис!

2. Питание, рестораны.

Перед тем как выбрать отель, для меня это чуткий момент к этому пункту, поэтому здесь можно сказать, выбор был сделан в пользу кухни, и в этом плане могу сказать, не во всех египетских отелях есть такое разнообразие, чуть на 7-8 день было заметно прибавление туристов и спад по наполненности, в основном помидоры почему-то и к 21/ 21-30 уже не полный ужин, и да дело же не только в выборе, а еще и во вкусе, шеф повар браво, все вкусно, заметна рука профессионала, близка тема ресторанов, удовлетворение полное, креветок только не хватило, но это так , мало ли🙌

3. Анимация

В отели анимация есть. Если наладить свой режим дня и ходить на зарядку в 10-30 и 16 йога, вы к концу отдыха почувствуете эффективную разницу, проводят зарядку качественно для всех групп мышц.

Также в команде есть называющий себя аниматор Катастрофа, замечательный парень, очень веселая аква-аэробика, замечательные вечерние шоу, работа со зрителем, у меня всегда болел пресс… ну вот правда всегда есть чем удивить, команда ребят большая и многозадачная, есть дартс, волейбол и многое другое, найдете на свой вкус выбор активностей.

Благодарность гиду Корала в содействии и помощи по нахождению забытых дорогих покупок в трансфере, вместе с ресепшеном, все было отреагировано моментально! Спасибо большое, отличная помощь.

Экскурсии брали, понравился сафари и обзорная экскурсия.

Также, хотела отметить аквапарк, горки понравились, очень веселые особенно красная, скорость просто улет… оказались в другом конце бассейна…

По сувенирам, очень советуем как выходить из отеля завернул в палатку справа, там работает парень, прям за названием отеля, рядом еще фрукты, сделает хорошие скидки, лучше даже чем в центре города в Тц, чай, крема, масла… особенно помог от ожогов крем с верблюдом, сразу снимает красноту, вам все посоветуют и расскажут, заставлять покупать не будут, что по надобности…

Не знаю, могла что-то и не упомнить, вроде все отметила…

Есть моментики к морской экскурсии на пляже, поездка хорошая, но вот в плане заполнения анкет и паспорто, у ребят нет собранности и понимания что им нужно от туристов, заполняли несколько раз, потому что по 4 акта, и хамит тот кто работает с этим вопрсом, считаю что здесь нужно получить язык, чтобы понимать, а не ехидничать что сложно поставить подпись, поэтому час ждали отправления! Это для внимания к руководству, когда заплатили ₽ держите лицо до конца, экскурсий много, я бы второй раз не взяла бы. Работа в туризме не легкая, работает с операторами и также нужно понимать что сарафанное радио важно.

Это просьба.

В остальном все супер! Решили что вернемся, еще раз. Спасибо отель и профессионалам своей работы