за последние 30 дней
Наш отпуск в Египте
Номер нам достался хороший, довольно просторный, чистый, все работало исправно. Кондиционер, телевизор, фен, мини-бар, который пополняют раз в неделю бесплатно. В ванной комнате есть все необходимое.
Территория отеля довольно ухоженная, красивая, но многовато Комаров, стоит администрации, конечно, обратить на это внимание
Питание в отеле хорошее, все очень вкусно, отдельно хочется отметить повара, который готовит пасту. К самой пасте претензий никаких нет, все очень вкусно, но отношение повара как будто к русским иное отношение, чем к иностранцам. Но также много овощей, десертов, гарниров.
Уборка в номере проводилась регулярно, просо шикарно. Буквально идеально.
Пляж просторный, места хватает всем, но бывают такие моменты, когда может не хватить, но тогда вам на помощь придут сотрудники пляжа и помогут решить этот вопрос. Риф очень красивый.
Бассейн теплый, лежаков в принципе достаточное количество.
На баре напитки неплохие, довольно вкусные, алкоголь - местный
Персонал очень внимательный, дружелюбный, внимательный, улыбчивый. Сервисное обслуживание тоже хорошее. Если вдруг что-то сломалось, то мастер придет быстро
Анимация хорошая, ребята стараются. По вечерам проводят разные шоу и конкурсы. Детская анимация - ходить не ходили, но со стороны видели, что девочки там тоже молодцы
Вай-фай работает на всей территории, в том числе и на пляже, но бывает слабоват сигнал.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха. Нам очень приятно, что Вы остались довольны номером, качеством уборки, территорией, а также отметили работу нашего персонала и общий уровень сервиса.
Отдельное спасибо за высокую оценку питания и добрые слова о нашем кухонном персонале. В то же время нам искренне жаль, если у Вас сложилось впечатление о различном отношении — для нас крайне важно, чтобы каждый гость чувствовал одинаковое внимание и уважение. Мы обязательно передадим Ваш комментарий руководству ресторана и проведём дополнительную работу с командой.
Благодарим также за замечания относительно комаров и качества сигнала Wi-Fi — мы усилим контроль за обработкой территории и продолжим работу над улучшением интернет-соединения.
Рады, что Вы отметили чистоту номеров, работу службы обслуживания, а также пляж и анимационную программу. Нам важно, чтобы отдых наших гостей был максимально комфортным и приятным.
Будем искренне рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?