за последние 30 дней
Наш отпуск в Шарме, в отличном отеле с прекрасной атмосферой
Отдыхали в Sunrise Remal Resort 4* в Шарме и остались очень довольны. Постараюсь рассказать коротко и по делу. Отель находится примерно в 15 минутах от города, что очень удобно: и не шумно, и при этом рядом есть всё необходимое. В пешей доступности местные магазины и Mango Market, где можно купить фрукты, сувениры и всё остальное.
Территория отеля ухоженная, красивая, видно, что за ней постоянно следят. Есть свои мини-маркеты с сувенирами, одеждой, обувью, духами и специями — удобно, если не хочется никуда ехать. Также на территории есть шиша-бар, спортзал и очень достойный спа. Но единственное, в наш период было очень много Комаров на территории, что доставляло неудобство сидеть на террасе около бассейна вечерами. Бассейн с подогревом — это отдельный плюс. Вода тёплая, комфортная, можно купаться в любое время без дискомфорта, а также можно воспользоваться баром прямо не выходя из воды Питание отличное: разнообразное, всегда есть выбор. Много видов мяса, гарниров, вкусные десерты — каждый день можно пробовать что-то новое. Снэк-бары и на пляже, и у бассейна тоже порадовали: быстрый сервис, вкусный фастфуд, всё свежее. Номер хороший, всё исправно работало. В ванной есть флаконы с гелем для душа, шампунем и кондиционером, так что с собой данные вещи можно не брать. По запросу выдают халат и тапочки.
Уборка на высоте: регулярная, качественная. Всегда чисто, плюс приятные мелочи — делают фигурки из полотенец, что поднимает настроение. Бар отличный, бармены дружелюбные, делают всё быстро и вкусно. Анимация активная, не скучно. Особенно понравились выезды на карнавалы — это реально классно, организация хорошая.
Рестораны а-ля карт тоже достойные, можно разнообразить отдых и попробовать что-то новое, нам понравился только египетский, если уж говорить честно. Отдельно хочется отметить сервисное обслуживание: персонал старается, реагирует быстро, всегда готовы помочь, если вдруг что-то сломалось. В целом создаётся ощущение, что гостям здесь действительно рады. Отель оставил очень приятное впечатление, сюда хочется вернуться ещё раз.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле.
Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны атмосферой, территорией, питанием, анимацией и уровнем сервиса. Особенно радует, что вы отметили работу нашей команды, качество уборки, комфорт бассейна и разнообразие ресторанов — мы действительно стараемся сделать отдых наших гостей максимально приятным и запоминающимся.
Отдельное спасибо за ваше замечание касательно комаров. Мы уже работаем над усилением мер по обработке территории, чтобы минимизировать данный фактор и сделать пребывание гостей ещё более комфортным.
Будем искренне рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых ещё лучше!
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?