за последние 30 дней
Отпуск с мужем в Шарме, не пожалели в выборе отеля
Хорошие впечатления оставляет этот отель, пускай даже и есть некоторые недочеты, но наш настрой ничто не изменит
Отель находится очень близко к аэропорту, что очень удобно, а также примерно в 10- 15 минутах от города, в пешей доступности есть Манго Маркет. Это очень выручает, если хочется что-то купить вне отеля.
Территория зелёная, аккуратная и очень приятная для прогулок. Есть небольшие магазинчики прямо на территории — можно купить сувениры, одежду, обувь, духи и специи. Также есть шиша-бар, хороший спортзал и спа. Сама по себе территория очень интересна своей планировкой, вроде компактная, но в то же время есть, где погулять вечером.
Очень понравился бассейн с подогревом — вода тёплая и комфортная, можно купаться в любое время, особенно классно, когда в понедельник проходит вечеринка около бассейна, но не хватает русской музыки.
Еда порадовала: большой выбор, много мяса, гарниров и вкусных десертов. Снэк-бары работают отлично — на пляже и у бассейна всегда можно перекусить вкусным фастфудом, персонал старается.
Номер в хорошем состоянии, да, может быть, мебель немного подуставшая, но всё исправно работает. В ванной есть все необходимые средства: шампунь, гель и кондиционер для волос. Также ресепшен можно попросить принести зубную щетку, тапочки и халат.
Уборка хорошая, убирают регулярно и чисто, иногда делают приятные сюрпризы из полотенец. Правда, пару раз забывали положить полотенца — это небольшой минус.
Бар и бармены понравились, всё быстро и без проблем. Анимация весёлая, не скучно, но и несильно навязчиво. Вечерами есть классные танцевальные шоу и конкурсы .
В рестораны а-л карт мы пока что еще не ходили, но если что нам посоветовали либо мексиканский, который находится рядом с основным рестораном, а также египетский, расположенный около амфитеатра.
Самый неприятный недочет — комары. Их довольно много, особенно вечером, поэтому лучше брать с собой защиту и вечером ходить в закрытой одежде, если собираетесь проводить время на террасе.
Сервисное обслуживание - хорошее. Если вдруг что-то работает не исправно, можно обратиться на ресепшен; и мастер придет.
В целом сервис достойный, отдых прошёл хорошо. Отель подойдёт тем, кто хочет комфортный и спокойный отдых в Шарме
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ваш чудесный отзыв и высокую оценку Sunrise Remal Beach. Мы очень рады, что ваш отдых прошёл так успешно, и что вам понравились наши удобства, включая территорию отеля, бассейн с подогревом, а также разнообразие еды и сервис.
Мы также рады, что вам понравилась наша анимация и вечерние шоу. Ваша положительная оценка работы персонала и уборки очень важна для нас, и мы обязательно продолжим улучшать наши стандарты обслуживания.
Мы сожалеем о неудобствах, вызванных комарами, и примем дополнительные меры для улучшения комфорта наших гостей, особенно в вечернее время.
Также благодарим за ваши замечания относительно некоторых мелких недочётов, и будем работать над устранением этих моментов, чтобы ваше пребывание было ещё более приятным в будущем.
Мы будем рады видеть вас снова в Sunrise Remal Beach, и надеемся, что вы посетите наши а-ля карт рестораны в следующий раз.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?