• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2026
26.04.26 - 04.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
26 - 04 May

Отзыв об отеле, который, по сути, заслуживает не 4*, а все 5 звезд.

Translate

В целом впечатления хорошие, но есть нюансы, о которых стоит знать заранее. Никак отпуск, конечно, это не испортит, но нужно иметь в виду.

Расположение отеля очень близко к аэропорту. Часто даже можно любоваться самолетами, которые летают часто, но никак не мешают. Территория отеля красивая, ухоженная, много зелени, приятно гулять. Есть свои мини-маркеты, если вдруг не захотите ехать куда-то. Также есть шиша-бар, хороший спортзал и спа, детская площадка и детский бассейн.

Бассейн с подогревом — отдельное удовольствие. Вода очень комфортная, не холодная, можно купаться в любое время.

Питание порадовало: разнообразное, всегда есть несколько видов мяса, гарниры, десерты. Снэк-бары на пляже и у бассейна хорошие, вкусный фастфуд и хорошее обслуживание, ребята стараются.

Номер хороший, всё работает, есть флаконы с гелем для душа, шампунем и кондиционером. Уборка регулярная и качественная, убирают чисто, иногда делают милые фигурки из полотенец — приятно.

Бар и бармены тоже оставили хорошее впечатление. Анимация активная, не скучно, но и не надоедливы.

Сервис в целом нормальный, но есть моменты, которые немного портят впечатление. Например, сейф в номере так и не починили за всю неделю — обращались около 5 раз. Сначала говорили, что проблема в батарейке, потом обещали заменить сейф, но в итоге ничего не сделали.

Также на территории много комаров, вечером это особенно чувствуется. Из мелочей: на террасе около бассейна есть бильярд, в котором должно быть 5 киев, но не хватает (их всего 2), нет мелка и наконечника, но это вроде исправили , однако когда мы приходили играть, этого не было. Дартс у бассейна — всего два дротика, что неудобно. Футбольный стол тоже уставший, не все работать качественно, а соответственно, не совсем удобно играть.

В целом отель хороший, с приятной атмосферой, но хотелось бы, чтобы такие мелкие, но важные моменты доводили до ума.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 1 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • просторная территория
  • удобный номер
  • хороший персонал
  • классные аниматоры
  • качественная уборка
Added: 02.05.2026 14:09
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Виталий,

Спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв о Sunrise Remal Beach. Мы рады, что вам понравилось наше расположение, разнообразное питание, просторная территория и удобные номера. Мы также благодарны за высокую оценку нашей команды, которая старается сделать ваш отдых максимально комфортным.

Мы рады, что вам понравился подогреваемый бассейн и наши развлекательные мероприятия. Мы всегда стремимся предоставить разнообразные возможности для отдыха и рады, что вы оценили работу анимационной команды и барменов.

Приносим извинения за неудобства, связанные с неисправным сейфом и другими мелкими недочетами. Мы приняли ваше замечание к сведению и уже работаем над устранением этих проблем. В частности, мы постараемся заменить отсутствующие кии для бильярда, а также обеспечить исправную работу футбольного стола и предоставление всех необходимых аксессуаров для игр. Кроме того, мы усилим меры по контролю за комарами, чтобы улучшить комфорт наших гостей.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы благодарим вас за обратную связь. Будем рады видеть вас снова в Sunrise Remal Beach в ближайшем будущем.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate
Виталий
Russia
Saratov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 7