• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2026
01.05.26 - 03.05.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нет слов вместо ожиданий

Translate

На первый взгляд при заезде, с учётом ожиданий, все оказалось очень прилично. Но.... Позже гармония вернулась... Очень и очень судный шведский стол, когда выносились блюда редкие для него, например, пирожные, они расхватывались за долю секунды и больше не восполнялись. Обед длится час, и если вы пришли на 10 минут позже начала, многих блюд вы уже не увидите. Персонал в достаточно хамоватом тоне отвечает, что больше и не будет. Любезность заканчивается уже на рецепшн, дальше - сервис по-местному, к сожалению. Комнаты не убираются, горничная вламывается в номер без разрешения в вашем присутствии, а если, не дай бог, вы попросите ее об уборке, то ощущение, что она просто проводят досмотр в номере, при этом пыль остаётся на своих местах, полотенца смятыми и мокрыми, запасы не пополняются. Вопрос: для чего приходит горничная? Непонятно. Кулер только на первом этаже у рецепшн без стаканов, а если они появляются, то очень и очень пыльные! Если в нем заканчивается вода, то нужно ждать несколько часов, причём бутылки с ней стоят рядом. В холле воняет канализацией, в номерах грязища. Пульт от тв-невозможно прикоснуться, весь в липких крошках, никогда не протирается, на кружках в номере не только остатки жирных напитков, но и следы от памады, причём видно, что кружки спаласктвали. Плечики в шкафу с торчащими гвоздями, несмиеаемые подушки-шары в супер узких наволочках и мягкие выношенные матарасы(( Отдельная песня-туалетная бумага. Оказывается, по нормам пансионата положен 1 рулон на номер на 4 дня!!! Будьте ааккуратны, тк магазины все в 3х км от пансионата, а лишнего рулона вам не дадут, даже если при заезде у вас был уже початый кем-то рулон. Шведский стол, о не тоже стоит упомянуть: все с каменным лицами, если о чем-то спросить, получишь уничижающе наглый ответ. Мальчики-официанты смотрят и говорят крайне неохотно со снисхождением. Микроволновка вся жирная, не прикоснуться. Про еду написали выше. Бассейн..... Он не чистится, в него просто выбрасывает я хлорка.

Есть и плюсы: прекрасный напор воды в кране, прекрасный слив в душе.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 03.05.2026 16:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (145) Previous rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Sochi
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 11