за последние 30 дней
Отдых с детьми
В целом отдых понравился. Боялась, что территория будет слишком «каменной» и не хватит зелени, но на деле всё оказалось очень симпатично и уютно.
При заселении немного удивила женщина на ресепшене — сразу спросила: «Номер повышать собираетесь?» 😅 Надеюсь, это просто из-за того, что русский язык ей не родной.
Главный минус — кондиционер дул только тёплым воздухом, ночью было очень душно. Мы озвучили проблему, нам сказали, что через день всё исправят, но ничего не изменилось.
В ресторане, на мой вкус, большая часть еды была острой, а кондитерская довольно слабая — в ней были практически те же десерты, что и в основном ресторане. Ещё удивило, что ни в ресторане, ни в кофейне не было лукума — мелочь, но он всё же создаёт турецкое настроение 😅
Детская комната хорошая, но дневная анимация была слабоватой. При этом детей в отеле очень много, особенно во второй половине недели. Диско и вечерние игры детям нравились, а вот днём активности были не очень интересными.
Также, учитывая количество семей с детьми, хотелось бы видеть детское питание в баночках — хотя бы фруктовые пюре. Это было бы большим плюсом для отдыха с малышами.
Шоу-программа хорошая. Очень удобно организован поздний выезд: есть место, где можно отдохнуть, помыться и оставить вещи.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?