- При заселении номер был оч плохо убран или, считай, не убран - в шкафу тарелка с недоеденным десертом, плохо вымытые полы, грязные ковры... Позвонили на ресепшен, они будто прикинулись, что удивлены, но да, кого-то пришлют, пол часа никого не было, а это было время обеденное и мы с 3-летним ребенком, которого после перелета и дороги в отель хотелось поскорее уложить спать, в итоге - пока не пнули, т.е. не позвонили еще раз, никто б и не пришел убрать.. Но так же примечательно то, что никто не извинился, и допустим, хотя б тарелку фруктов в знак извинений, тоже не принес.

- Сам отель сильно-пошарпанный - стены с черными полосками, старые двери ,

- и грязно- ковры в коридорах в каких-то жирных пятнах...кресла в лобби тоже с пятнами - лишь в предпоследний день видели персонал отеля со спреями, что-то подчищали...

- Лифт старый - долго едет всего лишь 2 этажа.. Вроде б и не проблема, но тоже в копилку впечатлений о том, что отелю давным давно требуется ринновация!

- Ресторан/питание : совершенно скудный выбор еды - красная рыба на завтрак была один раз вечером в рыбный день; куча всякой нездоровой еды - в панировке.., еду типа рыбы не добавляют..; нет чай ложек ( и это типа фэмили отель); ощущение , что оч мало персонала ; ресторан открыт с 7, но омлет с различной начинкой и вафли, т.е там где нужны ещё отдельные люди , начинают делать где-то с 8… и в целом в 7-15 7-30 уже приходит достаточно отдыхающих, а официантов нет, в итоге - куча неубранных столов, не у кого ни чая , ни воды попросить; в целом оч непродуманная, нелогичная расстановка еды и посуды - элементарно около фруктов нет тарелок … на отдельном острове, вроде, выставлены десерты - идешь вокруг , осматриваешь их и тут бац какие-то оливки, зато другая часть «сладкого» типа халвы- вообще в другом конце зала . Ресторан A-la cart Turquoise (Turkish) - никакой . Вина никакущие. Алюминиевые приборы 🤦‍♀️ постоянно что-то дымит, горит , вонь и гарь не только в ресторане, но и в коридорах как идти к номеру (жили в главном корпусе)

- В детский клуб не ходили. Но на детскую дискотеку водили ребенка - ничего особенного, сама сцена и зона для детского отдыха примитивная

- Менеджер Мария с Guest Relation старалась, познакомились в процессе отдыха, извинилась за ситуацию при заселении и организовала ужин в ресторане а-ля карт, но увы и там еда была посредственная - не отличалась от главного ресторана.

- Паршивый wi-fi.. на пляже , на дет площадке оч плохо ловил

- бар на пляже - пиво, пепси, ограниченный выбор - и тоже какой-то пошарпанный....

Нам было с чем сравнить - мы в июне 2025 были в Акка Атендон - и там были довольны ну практически всем - 9.5 из 10.