за последние 30 дней
Семейный комфортный отдых
Отдыхали в этом отеле в конце апреля большой семейной компанией — приехали с родственниками разных возрастов, и, честно говоря, немного переживали, насколько всем будет комфортно. Но уже с первых минут стало понятно, что выбрали очень удачное место.
Приехали в отель ближе к обеду. На ресепшен нас встретили очень тепло и доброжелательно, сотрудники сразу создали приятное первое впечатление. Несмотря на то, что нас было много, оформление прошло достаточно быстро и без лишней суеты. Нам подробно объяснили всю информацию по территории, ресторанам, барам, развлечениям и работе спа-зоны. Было особенно приятно, что персонал действительно старался помочь по любому вопросу и относился к нам с вниманием.
Номера оказались чистыми, уютными и современными. Всё выглядело аккуратно, мебель в хорошем состоянии, уборка проводилась регулярно и качественно. Для большой компании это особенно важно, потому что всегда есть разные пожелания, но здесь все остались довольны.
Отдельно хочется сказать про питание. Это один из тех отелей, где действительно хочется возвращаться в ресторан снова и снова. Выбор блюд очень достойный: есть мясо, рыба, овощи, закуски, салаты и вкусных десертоы. Всё свежее, красиво подано и действительно вкусно. Даже наши самые привередливые родственники каждый день находили для себя что-то вкусное. Очень понравилась кондитерская внутри отеля — уютная атмосфера и отличные сладости. Также приятно было проводить время в барах, где всегда дружелюбное обслуживание и хорошая атмосфера.
Сервис в отеле оставил самые приятные впечатления. Персонал очень вежливый, улыбчивый и внимательный. Было ощущение, что сотрудники действительно стараются сделать отдых гостей комфортным. Любая просьба решалась быстро и спокойно.
В итоге наш семейный отдых получился именно таким, каким мы его и хотели — комфортным, вкусным, веселым и без лишних забот. Для поездки большой компанией это действительно отличный вариант. С удовольствием вернулись бы сюда снова.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный, искренний и тёплый отзыв. Нам невероятно приятно знать, что Ваш семейный отдых в Aydınbey Queens Palace & SPA оставил у Вас столько положительных впечатлений.
Мы очень рады, что с первых минут пребывания Вы почувствовали гостеприимную атмосферу нашего отеля и что процесс заселения прошёл быстро и комфортно, несмотря на большую компанию. Для нас особенно важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание и заботу на протяжении всего отдыха.
Спасибо, что отметили чистоту и уют номеров, качество уборки и современную обстановку. Нам очень приятно, что все члены Вашей семьи остались довольны проживанием.
Отдельная благодарность за такие тёплые слова о нашем питании и ресторанах. Мы счастливы, что разнообразие блюд, качество еды и атмосфера кондитерской оставили у Вас приятные впечатления. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей кухни и ресторанной команды.
Также искренне благодарим Вас за высокую оценку сервиса и работы персонала. Мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами со всей нашей командой.
Для нас большая честь, что Ваш семейный отдых прошёл именно так, как Вы мечтали — комфортно, вкусно и без забот. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Ваших близких в Aydınbey Queens Palace & SPA.
С уважением,
Aydınbey Queens Palace & SPA
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?