за последние 30 дней
Нам все понравилось
Приехали второе раз в Pyramisa. Есть изменения в лучшую сторону . ( сервис , отношение персонала , интернет теперь отличный ).
Анимация : ребята и девушки весь день активные - веселые, никого не оставляют без внимания, с чувством юмора , настоящие красавчики .
Каждый вечер танцы/дискотека или Вечернее шоу . После шоу обычно дискотека, ребята из анимации зажигают по полной . Не для галочки , это видно .
Еда: все свежее , вкусное . Фрукты весь день в не ограниченном количестве ! Гриль каждый вечер ( рыба, мясо ). Огромный плюс за возможность перекусить на пляже ( там фрукты , гриль , пицца или шаурма). Напитки ( кола, спрайт , пиво , вино нормальное ). ( Мы привезли с собой вино , но так и не открыли, понравилось местное ). .
Комната : все что нужно есть , комфортные матрасы , подушки не очень . Но подушек много , для нас это плюс . Белье и полотенца белоснежные , не найдете к чему придраться.
Уборка : на 10 баллов из 10.
Активности : дети играли в дартс и участвовали в шоу у бассейна , было весело .
Музыка : на протяжении всего отдыха не было ни одной песни которая бы мне не понравилась ! Как они так угадывали не знаю , хиты , современное , крутое, мы в восторге .
В отеле все до единого клиентоориентированны. Как-то младший сын забыл на завтраке пластинку для зубов ( завернула её в салфетку ушел так и оставил на столее). Прибежала когда все столы уже были убраны, объяснила ребятам свою проблему,они одели перчатки и пошли искать пластинку в мусорном баке с салфетками. И нашли !
Была ситуация и на помощь как то пришла quest relation Юлия из соседнего V отеля . Ей отдельное спасибо !
Имейте ввиду , горками со смежного V hotel пользоваться нельзя. Мы отдыхали в Pyramisa несколько лет назад , и по привычке думали что горки будут в доступе, но нет .
Да , отель в состоянии ремонта. Но нам это абсолютно не мешало , т к Мы знали куда ехали , детей маленьких нет , мы весь день то на пляже , то около бассейна .
Пляж : вход нормальный , лежаков много .
И конечно очередной восторг от Сахль Хашиша. Нам очень нравится иметь возможность прогуливаться по улочкам этого прекрасного места .
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой теплый, подробный и позитивный отзыв о Вашем повторном отдыхе в нашем отеле. Для нас особенно ценно, что Вы снова выбрали Pyramisa и отметили изменения в лучшую сторону — это лучшая мотивация для всей нашей команды.
Мы очень рады, что Вам понравились сервис, отношение персонала и улучшенное качество интернета. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей анимационной команды — ребята действительно стараются создавать атмосферу праздника и хорошего настроения для гостей всех возрастов.
Нам приятно слышать, что Вы остались довольны питанием, разнообразием блюд, пляжными закусками и напитками. Особенно радует, что местное вино пришлось Вам по вкусу
Спасибо также за высокую оценку чистоты номеров и работы housekeeping-команды. Мы обязательно передадим Ваши слова сотрудникам уборки — для них это будет большой наградой.
История с найденной пластинкой для зубов особенно тронула нас. Мы искренне рады, что сотрудники смогли помочь Вам в такой ситуации. Именно внимание к деталям и забота о гостях являются для нас главным приоритетом.
Отдельная благодарность за упоминание Юлии из guest relation — мы обязательно передадим ей Вашу признательность.
Также благодарим за понимание относительно текущих ремонтных работ. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы обновление отеля проходило максимально комфортно для наших гостей.
Будем счастливы снова приветствовать Вас и Вашу семью в Pyramisa и подарить еще больше приятных впечатлений от отдыха в прекрасном Сахль-Хашише.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
Вы действительно хотите удалить комментарий?