• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
180 +180 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sea Beach Aqua Park Blue Resorts,Dessole Sea Beach Aqua Park Resort,Tropicana Sea Gate (отель был переименован 01.10.25)
Vacation as a With family in May 2025 - Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель, но персонал очень плохой. Будем искать другие варианты для нашего отдыха с детьми и вообще для себя

Translate

Несколько раз были тут. Очень нравился отель. И ремонт сделали и террасу обновили. И ожидали все таки нормальный прием и.к. постоянно выбирали только этот отель. Но в последний раз очень была разочарована. Очень сильно делят людей: и на ресепшн, и обслуживающий персонал. Умудрились даже выгнать мою маму из шатла( машины), которая развозит людей до ворот отеля. Очень грубые. Ещё и наврать хотел что мы ругались на него. Это было разочарование в отношении к людям. В конце концов подошёл управляющий и успокоил своего сотрудника. Т.к. один работник или кто так подошёл и сказал что я приезжаю уже не в первый раз.

Еда нормально как обычно каждый день повторялось. Были и морепродукты, но все также своим и иностранцам давали больше и шашлыков и морепродукты. Остальным три четыре. Детям только соки подавай. Натуральный сок это обычный наш ЮПИ😄😄😄

Спасибо шеф-повару и помощнику всегда вкусно и было так что даже подавали фрукты и суши вне очереди.

Анимация средне. Раньше было лучше.

На ресепшн и вообще другие тоже также отношение к людям которые не дают чаевых как будто не люди. Вроде ходишь на отдыхе не бесплатно и не на их счёт.

Нам нравилось тут из-за входа в море. Теперь будем искать новый отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 09.05.2026 22:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ляззат !
Мы сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий. Руководство курорта круглосуточно готово решить любые проблемы, которые могут возникнуть у гостей во время пребывания, поскольку немедленная помощь гостям — наш приоритет. Мы будем благодарны за дополнительную информацию предоставленую на электронную почту Gr@seabeachaquaparkssh.com. Ваше мнение важно для нас, чтобы улучшить качество обслуживания и устранить недостатки.
Мы всегда делаем всё возможное, чтобы оценить работу отеля с точки зрения удовлетворенности гостей и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания.

Желаем вам всего наилучшего ,
Халед Абдель Хамид
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 803) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ляззат
Kazakhstan
Aktobe
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 1
  • Readership: 2 396