Отель плохой, но есть пару хороших моментов

В отеле остались довольны только анимационной программой и командой. Спасибо ребятам, что скрасили пребывание в отеле. Весело, доброжелательно и интересно.

Насчет минусов:

С таким хамством от персонала отеля я никогда в жизни не сталкивалась. Меня послали в прямом смысле на х..й некая дама, продающая услуги турецкой бани, и все из-за отказа менять пляжные полотенца.

Дополнительно хочется сообщить, что карточки каждый раз после прихода к номеру оказываются неработающими. Странно, да, могут ли это исправить, пока не удалось.

Еще одна неприятная ситуация произошла в первую ночь. По возвращению в номер на подушке было найдено большое количество разнообразных видос волос: длинные, короткие, черные, светлые, даже из усов волос был. Также в отеле, позиционирующегося как 5*, не предполагается в комплекте постельного белья одеяло, вы должны укрываться тонюсеньким пледом. При просьбе принести одеяло, его предоставили без пододеяльника, на соответствующий вопрос «а можно пододеяльник принести» последовал ответ «увы, у нас их нет». ЧТО ПРОСТИТЕ?!?! нет пододеяльников в отеле заявленном как пятизвездочный

Насчет питания и напитков. Вся еда низкого качества, питаемся 3 день булками/хлебом и огурцами (рыба, рис и свежие овощи нормальные). Почти вся еда холодная, исключение только та, что готовиться сразу при вас.

Также во время всех приемов пищи в главной столовой (рестораном это даже не назовешь) приходиться самой уносить тарелки, потому что даже в 8 утра, когда загруженность минимальная, персонал не торопиться убрать грязную посуду.

Напитки разбодяженные, ощущение, что пьешь воду с ароматом предполагаемого напитка. Чтобы вы понимали, мы ПЕРВЫЙ РАЗ за время отдыха в Турции пошли в супермаркет, чтобы купить нормальное пиво, и какие-то снэки.

Ну и в завершении, отель на 3 звезды максимум, но ребятам из анимации Insula teem большое спасибо, уезжаем в хорошем настроении. Менеджер Елена также пытается помочь со всеми возникающими вопросами.