• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
38 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
02.05.26 - 12.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Serenity отель- отлично отдохнули)))

Translate

Приехали в отель в 11:00 утра, на ресепшене нас встретил приветливый персонал, все объяснили и поселили сразу, несмотря на ранний приезд. Жили мы в номере 7157, номера просторные и уютные, уборка была каждый день. В номере по приезду был заполнен мини бар: пиво вино фрукты, фанта, кола, вода.

Отдельно хочу сказать про питание, оно было разнообразное и вкусное: говядина, баранина, рыба, креветки, море зелени, овощей и фруктов, сладости отдельная песня, глаза разбегаются😋. Можно посетить целых 4 ресторана Аля карт, больше всего понравился Мароканский и Андалузский. Пляж недалеко, мы в основном ходили пешком, но ходит автобус каждые 15 минут. При отеле есть спа, можно сходить на массаж, причем цены на массаж очень демократичные, в районе 35-40 долларов. Вечером есть анимация в амфитеатре, живая музыка на улице около главного ресторана. Сервис на уровне, официанты улыбчивые и обслуживают быстро. Ухоженная большая территория. В отеле есть прям большой аквапарк, очень много разных горок, есть также детские горки, есть бассейн, где дают волну, так де для детей отдельно есть бассейн, на территории есть небольшие магазины и аптека, цены норм. Еще чуть не забыл, при заезде дают бесплатные билеты в лунопарк при отеле, есть карусели, машинки и американские( правда небольшие) горки, вообщем отдых понравился, ездили еще на экскурсии, все рекомендую👍

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2026 10:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Рустем,
теплые приветствия от отеля Srnty Alma!
Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель для отпуска, и высоко оценить усилия нашего персонала и нашу работу, так как наша цель — обеспечивать лучший сервис и удовлетворенность гостей. Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что вам понравилось пребывание и с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один приятный и запоминающийся отдых при следующем визите. С наилучшими пожеланиями, команда по работе с гостями.
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рустем Ибрагимов
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 38