• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
24 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
09.05.26 - 16.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
09 - 16 May

отдых с комфортом

Translate

Долго выбирали отель, пересмотрели кучу вариантов и остановились на этом. Сразу скажу, что ехали с позитивом, поэтому мелкие недочеты нас не пугали, но их почти и не было. Отель превзошел ожидания.

Приехали мы рано утром, около 8 утра. Нас сразу отправили на завтрак, сказали, что номера готовят. Честно говоря, думали, что будем ждать до 14:00, как везде положено. Но нет! Уже в 10:30 нам выдали ключи. Персонал на ресепшене очень вежливый, улыбаются, говорят по-русски неплохо. Все оформили быстро, багаж помогли донести до номера. Очень приятное начало отпуска, когда не нужно сидеть на чемоданах полдня.

Номер нам достался на втором этаже с видом на сад. Довольно просторный, светлый. Кровати удобные, матрасы не проваленные, что для меня важно. Кондиционер работал тихо, не капал. Сантехника вся исправная, напор воды отличный. Уборка была каждый день. Уборщик — просто чудо, крутил детям лебедей из полотенец, даже если мы забывали оставить чаевые. Всегда было чисто, пыль не копилась, полы мыли на совесть.

Территория очень зеленая и ухоженная. Видно, что садовники работают постоянно: что-то стригут, поливают. Бассейн теплый, Вода чистая. Пляж — это отдельная любовь. Заход в море с пирса, разделенного на три лестницы. Лежаков всегда хватало. Полотенца выдают по карточкам, всегда свежие. Полотенца можно взять/сдать как на пляже, так и на бассейне, что очень удобно

Завтраки стандартные: омлеты, блинчики, йогурты, куча выпечки. Обед и ужин — праздник живота. Всегда было несколько видов мяса (курица, индейка, говядина), рыба на гриле. Много овощей, салатов, фруктов (арбузы, дыни, персики, виноград).

Баров на территории несколько: у бассейна, на пляже и в лобби. Делают неплохие коктейли, как алкогольные, так и без. ребята-бармены работают очень шустро.

Сервис на высоте. Все очень стараются. Официанты в ресторане быстро убирают грязную посуду, приносят напитки. Никакого хамства или игнора я не заметила. Если возникал какой-то вопрос, решали его за 5 минут. Видно, что менеджмент следит за качеством работы сотрудников.

Аниматоры — молодцы, не дают скучать, но и за руки не тянут. Утром зарядка и зумба на пляже, аквааэробика на бассейне (я ходила, очень круто), днем волейбол и дартс. Вечером всегда какая-то программа: то живая музыка, то танцевальные шоу, то караоке.

Интернет работал прилично. В лобби ловил идеально, на пляже чуть хуже, но сообщения в мессенджерах улетали быстро, и даже видео на Ютубе можно было посмотреть.

В общем, отель нам очень понравился. Соотношение цена-качество идеальное. Уезжать будем со слезами на глазах и твердым намерением вернуться сюда в следующем году. Если вы ищете спокойный, качественный семейный отдых — вам точно сюда. Рекомендую однозначно!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • хорошие напитки
  • вежливый персонал
  • красивая территория
  • классная атмосфера
Added: 13.05.2026 10:41
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Оксана!

Спасибо большое за столь подробный и душевный отзыв! Нам очень приятно читать, что ваш отдых прошёл комфортно и оставил только положительные впечатления. Особенно приятно слышать, что вы оценили быструю процедуру заселения, чистоту и удобство номеров, ухоженность территории, пляж, бассейн и разнообразие питания.

Мы также рады, что вы отметили профессионализм нашего персонала и ненавязчивую, но интересную работу аниматоров. Ваши слова вдохновляют всю команду Sunrise Remal Resort продолжать создавать для гостей комфортный, дружелюбный и яркий отдых.

Будем счастливы снова видеть вас и вашу семью у нас, чтобы подарить новые незабываемые впечатления!

С уважением,
Команда Sunrise Remal Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Mineralniye Vodi
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 24