• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
435 +435 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2026
02.05.26 - 11.05.26
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Реальные впечатления

Translate

Были семьёй с двумя детьми .май 2026.

Впечатления очень положительные . Новый современный .

Заселение. Доплатили за смену категории номера. Жили в основном корпусе где ресепшен и ресторан . Есть лифт. Номер большой фемели. Свежий чистый . Хорошая уборка. Везде близко и удобно.

При заселении и др вопросах помогала Татьяна . Так же благодаря ей нам принесли комплимент от отеля (на фото).

Еда . Много разнообразно. Часто рыба крабы суши. Всегда несколько вариантов мяса. Очень вкусная паста на островке приготовления.

Много сладкого. Арбуз в наш период был через день. Супы и др ежедневно. Супер все что на гриле.

Территория не большая. Все рядом.

Бассейн основной один. Не большой .

Детский аквапарк хороший . По взрослому есть вопросы . Не всегда все работало и не везде пускали.

Ленивая река на лодках .

Волновой бассейн крутой . Там же релакс зона .. почти всегда было пусто .

Мест хватает. На надо в 6 утра занимать. Смена полотенец у детского аквапарка . На море ехать со своими. Автобус на мест 30. Жаркий . Расписание точное. + Были доп рейсы всегда .

Море - до обеда волновалась. После 15 часто штиль. Отливы не критичны . Пантон длинный . Риф живой . Хороший . Есть рыбки и на участках пляжа . Входы желательно коралловые тапочки.

Можно было пользоваться любым участком пляжа но бар только у си лайф. Бармен человек настроение.

Перекусы на пляже всегда в наличии. Бургеры . Хот дог. Наггетсы . Картофель фри. Соусы. Овощи.

Анимации на пляже нет.

По анимации. Ее практически нет. Но скажу сразу отзывы пишут прямо в баре отеля сами девушки аниматоры . С телефонов отдыхающих.

По анимации - нет утреннего приветствия. Танца и ТП .нет развлечений и участия .

Есть йога у индийского ресторана . Каждый день в 15-30 детские развлечения . Но они все приходящие (актробаты .зоопарк . Пицца пати. Фокусы и тп.) за наш период была розовая детская вечеринка .

И взрослая белая .(Типо диджей музыки на сцене) Но выход и костюмы были эффектными.

Мини диско в 21-00. Всегда стандартное. Есть большой экран с мультфильмами у галерее магазинов . Но все на английском. В принципе отдых там нацелен на европейцев .

По развлечениям - каждый день живая музыка у главного бара .

Кальян 6 долл.

Такси в отеле по ценам очень демократично.

Ехать до пляжа 11 мин. Обратно 6 .

Позднее выселение за доп плату . До 16 - 30 долл. 18-45. До 20-00 80 долл.

Рядом аэропорт. Самолёты взлетают над отелем .

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all
  • территория. новизна. персовпн ресторана .гастрелейшен.
  • анимация .
Added: 13.05.2026 13:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер , сколько доплачивали за смену категории номера ?
Уважаемый Виктория!

Благодарим вас за выбор нашего отеля для семейного отдыха и за то, что нашли время поделиться таким подробным, конструктивным отзывом!Мы искренне рады, что вы высоко оценили комфорт и чистоту нашего нового семейного номера, качество ежедневной уборки, а также разнообразие блюд в ресторане, особенно пасту и позиции на гриле.
Мне очень приятно, что моя работа помогла сделать ваше заселение комфортным, и комплимент от отеля порадовал вашу семью.
Также мы рады, что ваши дети отлично провели время в детском аквапарке, а вы оценили наш волновой бассейн, ленивую реку и красоту живого кораллового рифа.
Мы внимательно относимся к замечаниям наших гостей, так как они помогают нам становиться лучше. Ваш комментарий о работе анимационной команды: мы стремимся соблюдать баланс между активными развлечениями и спокойным европейским форматом отдыха, однако мы обязательно пересмотрим подход к вовлечению гостей. Ситуация с написанием отзывов, которую вы упомянули, абсолютно недопустима в нашей сети, и мы уже инициировали строгое разбирательство с командой анимации.
Будем счастливы, если вы снова выберете наш отель для своего следующего отпуска. Мы сделаем все возможное, чтобы ваше следующее пребывание было идеальным на все 100%!

С наилучшими пожеланиями,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (582) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 160
  • Comments: 35
  • Readership: 13 201