за последние 30 дней
Прекрасный отпуск
Отель выбирали по отзывам и рейтингу, и не ошиблись. С самого момента заезда и до выезда чувствовали себя как дома. Хочется отметить каждую деталь, потому что из мелочей складывается общее впечатление.
Приехали в отель поздно вечером, уже после ужина. Но нас не оставили голодными! Сразу предложили пройти в ресторан, где для поздних гостей был накрыт стол. Заселение заняло ровно 5 минут. Багаж доставили в номер моментально. Номер очень понравился. Просторный, с современным телевизором, хорошим освещением. Ванная комната большая, все работает исправно. Уборка проводилась ежедневно и очень тщательно. Постельное белье меняли каждые два дня. Мы оставляли небольшие чаевые, и нам постоянно делали какие-то приятные сюрпризы: то цветы на кровати, то фигурки из полотенец.
Территория отеля очень компактная, но продуманная. Нет ощущения толпы, хотя отель был заселен полностью. Пляж находится в паре минут ходьбы. Песок чистый, мусора нет вообще. Вход в воду пологий, дно чистое. У бассейнов всегда дежурят спасатели, следят за порядком. Сами бассейны чистят каждую ночь, вода прозрачная, как слеза. Очень много зелени вокруг, пальмы, цветы — глаз радуется.
Еда — это что-то невероятное. Я стараюсь следить за питанием, и здесь это было легко. Всегда есть диетический стол, много вареного, тушеного. Но и для любителей вредного здесь рай: гриль, фритюр. Очень вкусные супы, что редкость для таких отелей. Фруктов было изобилие. Десерты — это отдельная тема, каждый день что-то новое и безумно вкусное.
Бары работают отлично. Нам очень понравился бар на пляже, там делают обалденные коктейли. Алкоголь местный, но голова не болела. Официанты в барах очень вежливые, всегда с улыбкой. Вечером в лобби-баре делают профессиональные коктейли, как в хороших городских барах.
Персонал — главная гордость этого отеля. Все, от уборщиков до менеджеров, здороваются, спрашивают, как дела, все ли нравится. Сервис очень внимательный. В ресторане официанты просто летают. Если что-то пролилось или разбилось — убирают за секунды. Очень душевное отношение к гостям, чувствуется искреннее гостеприимство.
Анимация очень классная и энергичная. Ребята просто светятся позитивом. Днем постоянно какие-то активности: аквааэробика, танцы, водное поло. Вечерние программы очень интересные, мы не пропустили ни одной. Были и вечеринки у бассейна. Скучать просто некогда, но при этом никто не навязывается, если хочешь просто полежать.
Wi-Fi работал хорошо. На всей территории отеля связь была стабильной. Мы даже на пляже могли смотреть видео в хорошем качестве. В номере тоже ловило отлично. Для бесплатного вай-фая это очень достойный уровень, честно говоря, не ожидали такой скорости.
Отель просто замечательный. Мы в восторге от сервиса и отношения персонала. Видно, что здесь дорожат каждым гостем. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, вкусную еду и хороший сервис. Мы обязательно вернемся сюда еще раз, возможно, уже осенью. Спасибо за отличный отпуск!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что Вы и Ваша вторая половинка прекрасно провели отпуск в нашем отеле.
Мы рады, что Вам понравились номера, питание, бары, анимация и территория отеля. Ваши слова о внимательности и профессионализме нашего персонала обязательно будут переданы всей команде — для нас это лучшая награда за работу.
Будем счастливы снова видеть Вас в SUNRISE Remal Resort и сделать следующий отдых не менее незабываемым.
С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?