• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
07.05.26 - 13.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Прекрасный отпуск

Translate

Отель выбирали по отзывам и рейтингу, и не ошиблись. С самого момента заезда и до выезда чувствовали себя как дома. Хочется отметить каждую деталь, потому что из мелочей складывается общее впечатление.

Приехали в отель поздно вечером, уже после ужина. Но нас не оставили голодными! Сразу предложили пройти в ресторан, где для поздних гостей был накрыт стол. Заселение заняло ровно 5 минут. Багаж доставили в номер моментально. Номер очень понравился. Просторный, с современным телевизором, хорошим освещением. Ванная комната большая, все работает исправно. Уборка проводилась ежедневно и очень тщательно. Постельное белье меняли каждые два дня. Мы оставляли небольшие чаевые, и нам постоянно делали какие-то приятные сюрпризы: то цветы на кровати, то фигурки из полотенец.

Территория отеля очень компактная, но продуманная. Нет ощущения толпы, хотя отель был заселен полностью. Пляж находится в паре минут ходьбы. Песок чистый, мусора нет вообще. Вход в воду пологий, дно чистое. У бассейнов всегда дежурят спасатели, следят за порядком. Сами бассейны чистят каждую ночь, вода прозрачная, как слеза. Очень много зелени вокруг, пальмы, цветы — глаз радуется.

Еда — это что-то невероятное. Я стараюсь следить за питанием, и здесь это было легко. Всегда есть диетический стол, много вареного, тушеного. Но и для любителей вредного здесь рай: гриль, фритюр. Очень вкусные супы, что редкость для таких отелей. Фруктов было изобилие. Десерты — это отдельная тема, каждый день что-то новое и безумно вкусное.

Бары работают отлично. Нам очень понравился бар на пляже, там делают обалденные коктейли. Алкоголь местный, но голова не болела. Официанты в барах очень вежливые, всегда с улыбкой. Вечером в лобби-баре делают профессиональные коктейли, как в хороших городских барах.

Персонал — главная гордость этого отеля. Все, от уборщиков до менеджеров, здороваются, спрашивают, как дела, все ли нравится. Сервис очень внимательный. В ресторане официанты просто летают. Если что-то пролилось или разбилось — убирают за секунды. Очень душевное отношение к гостям, чувствуется искреннее гостеприимство.

Анимация очень классная и энергичная. Ребята просто светятся позитивом. Днем постоянно какие-то активности: аквааэробика, танцы, водное поло. Вечерние программы очень интересные, мы не пропустили ни одной. Были и вечеринки у бассейна. Скучать просто некогда, но при этом никто не навязывается, если хочешь просто полежать.

Wi-Fi работал хорошо. На всей территории отеля связь была стабильной. Мы даже на пляже могли смотреть видео в хорошем качестве. В номере тоже ловило отлично. Для бесплатного вай-фая это очень достойный уровень, честно говоря, не ожидали такой скорости.

Отель просто замечательный. Мы в восторге от сервиса и отношения персонала. Видно, что здесь дорожат каждым гостем. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, вкусную еду и хороший сервис. Мы обязательно вернемся сюда еще раз, возможно, уже осенью. Спасибо за отличный отпуск!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • отличная анимация
  • вежливый персонал
  • красивая территория
  • удобный пляж
  • теплыйй и чистый бассейн
  • комфортный номер
  • качественная уборка
Added: 13.05.2026 14:38
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Серикбаева Алмагуль,

Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что Вы и Ваша вторая половинка прекрасно провели отпуск в нашем отеле.

Мы рады, что Вам понравились номера, питание, бары, анимация и территория отеля. Ваши слова о внимательности и профессионализме нашего персонала обязательно будут переданы всей команде — для нас это лучшая награда за работу.

Будем счастливы снова видеть Вас в SUNRISE Remal Resort и сделать следующий отдых не менее незабываемым.

С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate All author's reviews (1)
Serikbayeva Almagul
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 9