• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2026
10.05.26 - 19.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 19 May

Были проблемы, но их исправили

Translate

При размещении были некоторые проблемы с номером, т к идет стройка, и то что нам дали изначально не соответствовало купленному туру, после переговоров с менеджерами отеля нам предложили улучшенный номер с бассейном, что значительно изменило ситуацию.

Главное, что ее решили, т к я беременная , еще и с двумя детьми.

Питание обычное, детского стола как такого нет, есть картошка и макароны.

Отдельное спасибо сотрудникам ресторана, уже на второй день знали что мы пьем и делали нам наши напитки как только мы рассаживались.

Вход в море с понтона, но есть мелкая зона чисто для детей, что радует.

Скажу так это не 5 высокого уровня, но надо отдать должное за репутацию они свою переживают, поэтому меняю оценку, думаю что возможность решить проблемы сделает их сервис выше. Как минимум они стараются это сделать .

Есть детские горки, взрослые не работают из за ремонта.

Лежаки на море свободные после обеда, но если до обеда их нет, просите настоятельно их принести, т к с первого раза может не получится.

Про анимацию писать не буду, здесь на любителя, мы были в отелях и по веселее.

В рестиках никогда с рассадкой и очередями нет проблем, это плюс.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • а ля карт вкусный
  • детские горки
  • нет очередей
  • взрослые горки не работают
Added: 13.05.2026 16:12
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 185 characters in the review
All reviews of the hotel (1 772) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 326