за последние 30 дней
Хороший отель
Наш второй раз в Шарме. Прибыли в отель вечером, на ужин опоздали, но были приятно удивлены, что есть полноценный поздний ужин. Т.е. не просто остатки с основного ужина, а нормальное полноценное питание. Очень вкусное, повара умнички. Также на территории есть пляжный бар, где в течение дня можно полноценно поесть, для тех, кто проснулся поздно и проспал обед, а до ужина далеко, то прям спасает. При заселении дали отвратительный номер, добрые улыбки, Алёнка и т.д. совсем не помогли дать нам номер с затхлым запахом и плесенью в ванной (номер 1410). Запомните номер и если вам на ресепшн дадут этот номер, сразу требуйте менять. Так как приехали довольно таки поздно, то переночевали в этом номере, но на следующий день поменяли на нормальный. К слову скажу, что номера практически все "уставшие", но в принципе жить можно. Сервис в отеле отличный, гэстрелейшн Эвелина и Анастасия очень хорошие девочки и всегда стараются найти оптимальное решение вопроса, всегда отвечают на вопросы. На территории есть основной корпус, а есть отдельные домики на 6 комнат. 3 на первом этаже и 3 на втором. Вот это прям отличный вариант. Расположен на первой линии, до моря идти 5 минут не спеша. Лежаки всегда есть свободные, не было такого, чтобы пришли и все занято. Понтон в море, домашний коралловый риф, не очень большой, но красивый, есть заход пологий, но там прям очень мелко. Буйки расположены довольно близко , далеко не заплывешь. До старого города можно дойти пешком (30 минут неспешной прогулки), обратно лучше на такси, так как идти в горочку. На всей территории интернет ловит хорошо, в том числе на пляже. Чтобы выйти в город можно купить симку. В самом отеле есть магазинчик, там тоже есть. На 10 гб хватило на все дни с лихвой на два телефона. Оплатили 10 долларов. Оператор был we , но говорят водафон лучше, но он только в городе или в аэропорту.
Жили в номере 2225 (это как раз отдельный корпус) стаф у нас был Мустафа, спасибо ему огромное, за отзывчивость, улыбки и хорошую уборку.
Очень хорошо что вся анимация на территории заканчивается в 23.00, остальные если хотели продолжения ехали в клубы или просто гулять в город. Такси использовали индрайв, поездки выходили 2-3 доллара максимум. Также хочу предупредить что таксистов не пускают на наама бэй и в старый город внутрь к магазинам. Но на наама бэй такси заезжают только те, которые "договорились" с местной полицией, но и ценник у них в два раза выше, чем в индрайв. Для заказа такси надо было выйти к дороге.
Фикс прайс хороший магазин, но надо заранее поменять доллары на фунта или оплачивать картой. Манго маркет чуть дороже, но ненамного.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С наилучшими пожеланиями от Pickalbatros Royal Grand Sharm!
Благодарим Вас за такой подробный и информативный отзыв. Нам очень приятно, что Ваш второй визит в Шарм-эль-Шейх оставил у Вас столько положительных впечатлений.
Спасибо, что отметили качество и разнообразие питания, поздний ужин, работу пляжного бара, удобное расположение отеля, красивый домашний риф и спокойную атмосферу отдыха. Мы особенно рады, что Вы высоко оценили сервис нашей команды, а также работу сотрудников Guest Relation — Эвелины и Анастасии, и Мустафы из housekeeping. Обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности.
В то же время нам искренне жаль, что при заселении Вы столкнулись с неудобствами, связанными с первым предоставленным номером. Приносим извинения за доставленный дискомфорт. Ваши комментарии уже переданы руководству отеля для необходимого внимания и дальнейших улучшений.
Очень приятно знать, что несмотря на этот момент, Вы смогли насладиться отдыхом, сервисом, морем и атмосферой нашего adults only отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас в Pickalbatros Royal Grand Sharm и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным!
С уважением,
Администраия отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?