за последние 30 дней
Не рекомендую!
Сейчас «отдыхаем» семьёй в этом пятизвёздочном отеле. Но в отеле огромное количество минусов. Про всё писать не буду, ниже отрицательные отзывы всё детально описывают. Подписываюсь под каждым словом и никому не советую этот отель. Хочется вернуть деньги и уехать домой.
Но больше всего разочаровало и испортило отдых следующее… Я переживаю за здоровье своего ребёнка, ему 1,3 года, и кормить его здесь нечем. Детское питание отсутствует. Там то же самое, что и на взрослом столе: однотипное, солёное, невкусное. Баночного пюре нет. Решение отеля: попросить на кухне блендер и сделать его самим.Детские игровые — ПЛАТНЫЕ, за оверпрайс. Первый раз вижу подобную концепцию при отеле «всё включено». Это ДНО. Малыша занять нечем. Есть игровая территория детского клуба, но там всё грязное и одна горка на огромное количество детей. Нет даже банальной детской площадки. На улице детские бассейны холодные. В закрытом бассейне — большое количество людей. Территория большая, но бесполезная. Очень жалею, что выбрала этот отель для отдыха с маленьким ребёнком.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и оставил негативные впечатления, особенно в вопросах, касающихся питания и комфорта Вашего ребенка.
Мы обязательно передадим Ваши комментарии Руководству соответствующих отделов для детального рассмотрения. Нам очень жаль, что ассортимент питания в детской зоне в наших главных ресторанах показался Вам недостаточным и не соответствовал Вашим ожиданиям.
Также хотели бы отметить, что для наших маленьких гостей бесплатно доступен мини-клуб, где проводятся различные детские развлечения, игры с детскими аниматорами.
Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает нам работать над улучшением качества предоставляемых услуг.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?