за последние 30 дней
Не оправдано дорогой отель!
Добрый день. Решила я написать свой отзыв об отдыхе в данном отеле. Отель с системой ультра все включено, при этом после 00.00 времени весь алкоголь становиться платным, бокал белого вина стоит 8$
Ресторан с питанием тоже не работает. При выезде пришли в 5 утра в ресторан, не пустили, дали три булочки и всё. Хотя казалось бы, ультра все включено. Бар в номере должен пополняться каждые 4 дня. Этого тоже нет. Говорили не раз, ничего не происходило. Уже за день до выезда сказали ещё раз , и нам заполнили.
Бассейны…
Мы приехали 4 мая.
Подогрев везде отключили. Бассейны ледяные. Даже детский. Когда разговаривала на ресепшене, сказали у нас сезон с 1 мая, мы отключаем подогрев. Я говорю, вы должны ориентироваться на людей, у вас ни одного человека, в трех бассейнах. Но им видимом и лучше. Бассейны более менее нагрелись к 10 мая.
Территория не большая.
Пляж: заход конечно не очень, кораллы, камни, без обуви лучше в море не заходить.
Анимация: для детей очень скудно. Только мини диско в 20.30 вечера и все.
Аниматоры, ребята сами по себе молодцы.
Отдельная благодарность аниматорам, Эле, Люциферу. Прям очень заводные ребята, доброжелательные, всегда подскажут и помогут. И свою работу выполняли на все 200%
Так же на баре «Серёга из Самары» очень хороший парень. И ещё очень заводной менеджер аниматоров, здорово танцует и заводит людей.
Так же отмечу парня, который делает фаер шоу. Он очень крутой!
Питание:
Для детей очень скудное. Нагетсы есть не возможно.
За те деньги, что стоит путевку этот отель того не стоит. Отношение старшых менеджеров на ресепшене, никакое.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно передадим ваши замечания руководству, чтобы улучшить качество сервиса. При этом очень рады, что работа анимационной команды и сотрудников бара оставила у вас приятные впечатления. Благодарим за обратную связь.
С уважением,
Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
Вы действительно хотите удалить комментарий?