Приехав в отель в котором ты был всей семьей в прошлом году. Ты ожидаешь что-то нового. Из нового только было концерт Бурито. Все остальное полный треш. Заехав в отель мы соответственно позавтракали так как заехали к 10:00. После когда нам выдали номер мы заселились приняли душ что сразу же и отталкнуло кран вообще не работал нормально, лилось отовсюду откуда можно. Сходив на рецепшен в течении часа пришел мастер и все поменял. Классный сервис а самое главное быстрый! В течении всего отдыха анимация по сравнению с прошлым годом была отвратительна. Я не придираюсь не к чему просто есть с чем сравнить! Персонал по сравнению с прошлым годом хуже, не понимает не по русски не по Английски. Больше Турецкий! Который к сожалению мало кто знает из клиентов! Для детей отличный Лунопарк просто класс и горки с бассейноми. Детский клуб откуда ребенка не вытащишь. Черезмерная уборка в этом году очень напрягала. Не правильная постройка сервиса очень мешает клиентам! Да у супруги было день рождение, я с утра подошел как мне сказали на рецепшене к повару и передал свечи для торта и попросил накрыть стол в закрытом зале так как погода была прохладная. Но вышло всё как кто-то решил на улице возле бассейна и с чужими свечами в торте! Просто треш! Да еще пока не забыл в прошлом году мы ходили всей семьей на массаж а в этом году мы уже сразу должны были за него заплатить. Да и кухня по сравнению с прошлым годом очень уменьшила ассортимент блюд. Не по понятным причинам. Спасибо женщине на рецепшене единственная которая понимала и говорила по Русски за номер!