• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
442 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
10.05.26 - 19.05.26
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Стараются сделать отдых комфортным

Translate

Отдыхали семьей, я беременная + 2 детей, скажу так персонал старается сделать отдых хорошим.

Каждый день подходил контроль качества и уточнял все ли нам понравилось, в ресторане так же почти каждый вечер проходили менеджеры с шеф поваром.

Сначала было недопонимание с номером, нас заселили не в тот номер плюс со стройкой рядом ( будьте внимательны, она здесь присутствует), после переговоров руководитель отеля Рафаад решил вопрос, и поселил нас в улучшенный номер за что ему большое спасибо!

Под конец не хотелось уезжать)

Отдельное спасибо и скажу, что супер работник - это в ресторане! Все официанты уже стали такими родными, что жалко было расставаться с ними.

В номере чисто, всегда пополняют бар, и все принадлежности.

Анимация слабая, но может это нам есть с чем сравнить, но есть детский аквапарк это плюс.

Вход в море удобный и для детей и с пантона очень красивый риф, так же есть удобные сетки лежаки через которые можно наблюдать за рыбами.

По еде, в целом одно и тоже, очень вкусные супы, но стола для детей как такого нет. Вкусные йогурты и дыня, на улице готовят гриль каждый день, морепродукты были 1 раз.Большой плюс, что нет очередей в ресторане, всегда есть свободные столы во сколько бы не пришли, всегда приносят напитки, даже есть безалкогольное пиво.

Очень вкусный аля карт! Прям рекомендую забронировать, кстати бронь проходит так же через интернет, с ним не было перебоев вообще- это еще один плюс!

По территории ездит автобус, если вдруг не хочется ходить пешком.

В общем и целом, вторая половина отпуска прошла очень хорошо!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аля карт
  • нет очередей
  • есть удобный заход в море
  • отличный интернет
  • решают все возникающие вопросы
Added: 19.05.2026 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,
Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и за то, что нашли время поделиться отзывом о Вашем отдыхе. Мы очень рады узнать, что несмотря на изначальную ситуацию с номером, наша команда смогла сгладить впечатления, и Вы остались довольны Вашим пребыванием! Спасибо Вам за такие теплые слова в адрес нашего персонала! Мы будем и дальше стараться и работать над улучшением качества нашего сервиса.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и подарить Вам ещё больше ярких и исключительно положительных впечатлений!
С наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 783