Всем привет.

Отзывы не пишу, но так как перед поездкой заходила сюда и искала информацию по поводу отеля, и не знала чему верить - от восторженных отзывов до крайне негативных, решила написать тем кто также будет искать информацию.

Отель не понравился.

Ездили семьей, три ребенка (двое 1 год 4 месяца, 9 лет) и два взрослых.

Начнем с того что никто как гостей других национальностей тебя у входа с шампанским не встречал, но нам после долгого ночного перелета с тремя детьми было и не до этого, просто хотелось разместиться и накормить детей. Молодой человек на рецепшен с каменным лицом сказал ждите. Естественно так как понятно что номер должны дать только после двух (время было около 9 утра) старались не навязываться, не бегать каждый час спрашивать когда заселят). Но после нескольких часов на жаре и изнывающими малышами мы решили искать выход, и о чудо - нас мучали ровно до того момента как дали деньги.

После вознаграждения нам сразу же выдали номер. Это отдельный момент. В нем не было двухспальной кровати (как оказалось у них в этот день вообще не было номеров с двухспальными кроватями), но зато был ржавый душ, грязная облупленная мебель, слив с муравьями и пауками, стены с подтеками и так далее.

Менять его тоже в этот день отказались (не на что), на следующий день номер дали примерно такой же но со следами косметического ремонта на одной (только одной!) стене, остальное было примерно также. Номера ужасные в этом отеле. Тут не то что 5 звезд, даже 4 давать не хочется. Это ужас.

Второй раз менять номер мы не стали, так как у этого номера был вид на море, и в принципе бегать по номерам с двумя малышами не очень хотелось.

Но при этом сразу хочу отметить что уборка номера была отличная, очень приятный молодой человек, всегда внимательный и учитывающий все наши просьбы.

Далее - столовая. Завтраки - нормально, все что писали в отзывах есть. Приходите в 8 утра и будет относительно спокойно и можно покушать в чистом помещении. Обед и ужин - муравейник, если также не приходить к самому началу. В пиковые моменты нет ни столов, ни детских стульчиков, периодически кончается еда на раздаче в детской линии.

Общее впечатление по еде - не вкусно. Мясо сухое, курица тоже, роллы это вообще не роллы, не понятно что, по итогу есть пара блюд которые можно кушать (макароны) и все.

Десертов много, фрукты- зеленые бананы и каменные абрикосы с нектаринами. Яблоки.

По поводу анимации и развлечений. Детский клуб работает, было пару интересных дней, а так старший ребенок туда не особо рвался. Особенно когда перестали выдавать там мороженое, которое было там в упаковках а не из контейнера в общей столовой.

Детский бассейн часто грязный, мест у него очень мало.

Другие бассейны не посещали, предпочитали на море ходить.

Пляж средний, все впечатление портит то что он расположен прямо около порта с кораблями, они очень близко. Нет ни красивого вида в даль на море, ни какого то релакса так как лежаки очень близко друг к другу и заслонки часто убирают. Официанта поймать сложно, в баре часто очередь и не совсем радушное лицо бармена.

Самый главный момент- в отеле бушует ротовирус. Мы переболели все по два раза за две недели, хотя соблюдали максимально все требования по тому как его избежать. Общаясь со многими мамами на пляже поняла что большое количество детей в больнице. При том что толку от этого со слов других мам мало, так как капельницы не ставили, таблеток не давали. Мы справлялись своими силами, так как был на связи свой врач и полная аптечка, но и это мне было сделать трудно так как в отеле одновременно с эпидемией начались сильные проблемы со связью (ее стали постоянно выключать). И связь с врачом и поиск информации в интернете был просто недоступен.

Дополнение от мужа - взрослая анимация однообразная. 1 раз фаершоу остальное танцы и скучные представления.

Алкоголь НЕ местный только в паре баров. На пляже и в основном местный алкоголь низкого качества, вино и шампанское тоже.

Полотенца на пляже после обеда часто отсутствовали, 3-4 раза приходилось их ждать.

Сами полотенца есть нормальные, а но большинство просто убитые и не соответствующие уровню отеля.

В аквапарке экономят воду, не льют достаточно воды и надо ехать на ковриках в горках-трубах. Это неудобно. Хотя сами горки хорошие

В общем резюмируя наш отдых, я не советую никому ехать в это отель, он не соответствует заявленным 5 звездам от слова совсем.

Потраченного времени и здоровья жаль.