• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
106 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
11.05.26 - 18.05.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых с нюансами впечатления о The V Luxury

Translate

Мы отдыхали в этом отеле и в целом отпуск получился хорошим остались приятные впечатления территория красивая, питание вкусное, уборка в номере была хорошая персонал старался поддерживать чистоту за это отдельное спасибо также понравилась система бронирования ресторанов через приложение это действительно удобно современно и помогает экономить время.

Еда в основном ресторане вкусная всегда можно найти что то для себя но есть моменты, которые немного испортили впечатление например обслуживание в ресторанах хотелось бы видеть более приветливым и быстрым иногда приходилось долго ждать, а ощущение было такое что гостям не очень рады особенно заметно разное отношение к иностранцам и русскоговорящим туристам все гости оплачивают отдых одинаково, поэтому хотелось бы одинакового уважения и сервиса для всех.

Бывали странные ситуации в ресторане с блюдами особенно с рыбой иностранцам подавали без проблем а русским говорили подождать или находили какие-то причины. Такие моменты оставляют неприятный осадок и хотелось бы чтобы администрация обратила на это внимание.

Пляж хороший море красивое, но лежаки неудобные и непрактичные при сильном ветре они складываются могут ударить, пользоваться ими не совсем комфортно для отдыха у моря хотелось бы более устойчивые и безопасные лежаки.

Несмотря на недостатки отдых прошёл хорошо. Отель имеет потенциал, вкусную кухню и удобные современные решения если улучшить отношение персонала ко всем гостям одинаково ускорить обслуживание в ресторанах и обновить пляжные лежаки, впечатления были бы намного лучше надеемся что замечания примут во внимание, потому что место действительно может быть отличным для отдыха.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 22.05.2026 11:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в The V Luxury Resort.

Нам приятно узнать, что вам понравились территория отеля, качество питания, уборка номера и удобство системы бронирования ресторанов через приложение. Мы рады, что эти аспекты сделали ваш отдых более комфортным и оставили положительные впечатления.

В то же время благодарим вас за конструктивную обратную связь. Нам искренне жаль, если у вас сложилось впечатление о разном отношении к гостям. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса и одинаково внимательное отношение ко всем нашим гостям независимо от национальности или языка общения. Ваши комментарии обязательно будут переданы руководству для дополнительного рассмотрения.

Также благодарим вас за замечания относительно скорости обслуживания в ресторанах и комфорта пляжных лежаков. Мнение наших гостей помогает нам совершенствовать качество предоставляемых услуг и уделять внимание тем деталям, которые важны для комфортного отдыха.

Спасибо за вашу объективную оценку и добрые слова о потенциале нашего отеля. Нам очень приятно, что, несмотря на отмеченные замечания, ваш отдых в целом оставил хорошие впечатления.

Будем рады вновь приветствовать вас в The V Luxury Resort и сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным.

С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Курмашова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 106