за последние 30 дней
Третий раз в этом отеле
Третий раз отдыхали семьей и с друзьями в этом отеле, точнее первые два раза в Victory be mine, а в Victory Volare в этом мае. По сути являются одним отелем, пользоваться можно инфраструктурой обоих отелей. Отличный отдых каждый раз! В этом году ещё лучше, видно, что руководство читает отзывы и работает в направлении улучшения сервиса. С уборкой было неважно, стало не особо лучше, но появился вариант, о котором неоднократно напоминали через письма в дверь, что можно позвонить по определенному номеру и положить трубку и в вашем номере произведут более тщательную уборку. Для нас это некритично, поэтому не пользовались. Видела, что ходит контроль после уборки номера и проверяет, как убрано. В этом направлении отелю есть куда расти).
Ресепшн: номера всегда меняли легко на более комфортные для нас, сыновья жили в отдельном номере, по туру был промо, за 50 долларов поменяли на семейный из двух комнат, нам на шумной стороне номер достался, без доплат поменяли в корпус, где находится ресепшн, правда в пять утра в номере начинало пахнуть булочками)) То ли бонус, то ли испытание)). Питание отличное и разнообразное, на любой вкус, и диетическое, и не очень) Видела, как пробы брала девушка в баночку на анализ. По всему виден ответственный подход. В первый раз очень часто была непромытая посуда, в этот раз за 14 дней пару раз только столкнулась с этим, прогресс на лицо. В меню добавили очень много нового: большой выбор аля шаурма, пасты, пельмени-равиоли и тд. В первые разы десерты были невкусные, исключая турецкие. В этот раз "пальчики оближешь": чизкейки с ежевикой, шоколадные, лимонный и вишневый пироги...каждому нашелся свой любимый десерт.
Отель прекрасен для семей с детьми. Парк аттракционов супер, анимацию хвалят. Наши дети взрослые, но и им нашлось чем увлечься, волейбол пляжный, водное поло. Есть йога на пляже, дартс, стрельба из лука. Достойные программы по вечерам, недешевые, и разнообразные, без повторов. Гимнасты, танцоры, акробаты. Зрелищно. И вишенка на торте... В этом году будут выступать наши звезды, мы застали выступление Burito, отличное выступление, это не моя музыка, но он зажёг, отработал на все 100%, было прохладно, но все пели и концерт был замечательный. На 9 мая приехала Мари Краймбрери...О ней ничего не знала. Что сказать... Руководство отеля молодцы, стараются для нас... Приехали с ней человек 20 команды, на разогреве еще диджей был минут 10-15, она пела минут 45-50, порадовала своих поклонников, которые специально купили тур в отель, чтобы побыть на ёё концерте. Меня покоробило, что ни одного слова поздравления соотечественников с Праздником Победы не прозвучало. Со слов знакомого, у которого мы покупали экскурсии, отель пригласил 5 звезд российской эстрады на этот сезон.
Пляж песчаный, есть валуны на глубине, лежаков всегда хватало. Отличное питание и на пляже. Мороженое есть и на пляже, и в отеле.
Вопрос: поедем ли четвертый раз? Чувствую, поедем))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?