Приехала в мае 2026 года на ресепшене ,встретили не приветливо , от слова совсем , засели не сразу , хотя места были , одели браслет , сказали можете пройти на обед. Прийдя в ресоран , я поразилась для 5 -ти звёзд, ресторан, где отель заявляет ультра все включено , разнообразия еды не было , от слова совсем.. Ожидая номер на ресепшен , разговарилась с отдыхающими , и поделились мнениями про еду , персоонал на ресепшене , Рая услышала , плохое мнение про еду , и меня не стали заселять , а стали выгонять из отеля , вам не нравится наш отель , уходите ищите себе другой. Я стала требовать возврата денег , за проживания , но нет они не собирались возвращать , я стала писать по роумингу своему гиду , она сказала , что не имеют права выгонять , а сказанное про отель это твоё личное мнения . Спустя 15 минут нервотрепки , меня решили заселить. Скажу неготивный осадок у меня внутри , до сих пор от этого отеля. Спустя 4 дня отдыха стали по немногу расширять ассортимент еды , наверное увидели , что народ возмущался , что 4 мармита постоянно стояли пустых с водой . Посуду моют плохо , грязные тарелки и бокалы , постоянно , надо просить , чтоб наливали вино в чистый стакан. Что я могу сказать , если вы нигде не отдыхали в 5-ах , а в первый раз, в Турции , то вам понравится , если , вы 10-й раз , и знаете , что такое ультра все включено , то вам не понравится вообще... Шеф повар ресторана , у него странное понятие о красоте блюд и от отмосферы стола , он украшал столы около мармитов , банками с открытыми оливками , и в расол с оливками , всовывал живые цветы , смотрелось очень странно , учесть , что там в стране много ядовитых цветов. Советую брать с собой таблетки от расстройства желудка, обязательно. Сходить погулять можно на базар , хотя в отеле , есть магазины с одеждой , и схорошим выбором , продавцы всегда , делают скидку , особенно когда берёшь несколько вещей , так что смысла бегать по базару нет , там не хотят торговаться вообще. На пляже есть мусор , особенно после шторма , и персонал , не стремится его убирать. Что могу хорошего сказать , так это , если у вас в номере какая нибудь проблема со светом , с душем , либо не понравился номер , его заменят , и постараются исправить неисправности. Рекомендую отелю поработать над сервисом обслуживания , и даже если , вы , услышали негативное мнения , про отель , будьте добры , улучшить свой сервис , а не выгонять человека вон , я не пришла к вам домой , я приехала на отдых , в пятёрку , как вы заявляете , так надо ей соответствовать.